Selain dukungan telepon teknis 24/7, kami menawarkan layanan terbaru, yakni dukungan layanan servis jarak jauh menggunakan teknologi AR (Realitas Tertambah). Teknologi ini memungkinkan kami terus memberikan dukungan ahli yang Anda butuhkan dalam waktu singkat untuk mencapai tujuan produktivitas Anda.
Solusi bantuan jarak jauh visual yang didukung realitas tertambah dari METTLER TOLEDO membantu kami memahami masalah layanan servis Anda sepenuhnya. Menggunakan perangkat seluler dengan kamera terintegrasi memungkinkan kami melihat dengan tepat apa yang Anda lihat. Kami dapat memandu Anda langkah demi langkah untuk menyelesaikan masalah dengan memberikan bantuan kontekstual secara real-time, seperti menambahkan teks, gambar, atau menyorot objek dengan penanda 3D. Dapatkan keuntungan dari diagnosis kesalahan, perbaikan, dan dukungan penggantian suku cadang dalam waktu tersingkat menggunakan teknologi terbaru. Selain itu, kami dapat terhubung dari jarak jauh ke sejumlah produk kami untuk peningkatan layanan servis tambahan. Untuk lebih detail, hubungi tim layanan servis setempat.
