Zusätzlich zu unserem existierenden technischen Kundendienst per Telefon (24/7) bieten wir hochmoderne Fernunterstützung an, bei der Augmented Reality (AR)-Technologie oder „Erweiterte Realität“ zum Einsatz kommt. Mit dieser Technologie können wir Ihnen den schnellen und professionellen Support bieten, den Sie zur Erreichung Ihrer Produktivitätsziele benötigen.
Unsere AR-gestützte METTLER TOLEDO Lösung für visuelle Fernunterstützung verschafft uns umfassenden Einblick in Ihren Servicebedarf. Durch die Nutzung eines mobilen Geräts mit integrierter Kamera sehen wir genau das, was Sie sehen. Wir führen Sie Schritt für Schritt durch das Verfahren zur Behebung des Problems und bieten kontextbezogene Hilfe in Echtzeit, z. B. durch Hinzufügen von Text und Zeichnungen oder durch das Markieren von Objekten mit 3D-Markern. Profitieren Sie jetzt von schnellstmöglicher Unterstützung bei Fehlerdiagnosen, Reparaturen und dem Austausch von Teilen, indem Sie sich die neueste Technologie zunutze machen. Wir können uns mit einigen unserer Produkte auch aus der Ferne vernetzen und Ihnen damit einen noch besseren Service bieten. Für weitere Details wenden Sie sich bitte an Ihr Kundendienstteam vor Ort.
Wir bieten Ihnen während der gesamten Lebensdauer Support und Service für Ihre METTLER TOLEDO Produktinspektionsgeräte – von der Installation über die vorbeugende Wartung und Kalibrierung bis hin zu Reparaturen.
Röntgeninspektionssysteme sind entscheidend, um die Produktqualität und -sicherheit zu maximieren. Fortschrittliche Röntgensysteme können in verschiedenen Produkten Fremdkörper erkennen und dabei gleichzeitig mehrere zusätzliche Inline-Qualitätskontrollen durchführen.
Die Hauptvorteile der Verwendung eines Röntgeninspektionssystems in Produktionslinien umfassen:
Röntgeninspektionssysteme erkennen effektiv verschiedene dichte Fremdkörper, darunter Metalle, Glas, Mineralsteine, kalkhaltige Knochen sowie Kunststoffe und Gummi mit hoher Dichte. Neben der Identifizierung der Verunreinigungen können Röntgensysteme eine Reihe von Inline-Qualitätskontrollen für die Produktintegrität durchführen, wie zum Beispiel:
Industrielle Röntgeninspektionssysteme sind aufgrund der extrem niedrigen Strahlungswerte sowohl für Produkte als auch für Produktionsmitarbeiter sehr sicher. Die Röntgenstrahlen beeinträchtigen weder die Produktsicherheit, den Geschmack noch die Textur. Die Röntgentechnologie ist streng reguliert und wird weit verbreitet für die Produktinspektion in Lebensmitteln, pharmazeutische Inspektion und anderen Fertigungsbereichen eingesetzt.
Für Gerätebediener gelten moderne Röntgeninspektionssysteme als sicher, wenn sie gemäß den empfohlenen Sicherheitsrichtlinien verwendet werden. Diese Systeme sind in der Regel mit Gehäuseschutz und Sicherheitsverriegelungen ausgestattet, um die Strahlung innerhalb der Maschine zu halten. Kontaktieren Sie METTLER TOLEDO für weitere Informationen zur Sicherheit bei der Röntgeninspektion.
Röntgeninspektionssysteme können in verschiedenen Produktionsphasen installiert werden:
Als vertrauenswürdiger Hersteller von Röntgeninspektionssystemen kann METTLER TOLEDO bei Kaufentscheidungen unterstützen und das Inspektionssystem nahtlos in bestehende Produktionslinien integrieren, um einen reibungslosen Betrieb und vollständige Sicherheit zu gewährleisten.
Industrielle Röntgeninspektionssysteme steigern die Produktionseffizienz und unterstützen die Gesamtanlageneffektivität (OEE), indem sie wichtige Leistungsdaten für die Überwachung bereitstellen. METTLER TOLEDO Safeline Röntgeninspektionssysteme tragen zur OEE bei durch:
METTLER TOLEDO Safeline ist ein führender Hersteller von Röntgeninspektionssystemen mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Inspektion einer Vielzahl von Produkten in Lebensmitteln, Pharmazeutika, Körperpflege, Kosmetik und anderen Branchen. Unsere Systeme inspizieren verschiedene Verpackungsarten, zum Beispiel: Glasbehälter, Metalldosen, Plastiktüten, unverpackte und Schüttgüter.
Wir bieten:
Kontaktieren Sie unsere Experten, um zu erfahren, wie METTLER TOLEDO Safeline Ihre Produktsicherheit und -qualität durch fortschrittliche Röntgeninspektionssysteme verbessern kann.
Das hergestellte Produkt sowie die wahrscheinlichste Art und Quelle von Verunreinigungen helfen Ihnen dabei zu bestimmen, ob ein Röntgensystem oder ein Metalldetektor die am besten geeignete Technologie ist. Sie sollten auch das Ergebnis einer HACCP-Überprüfung berücksichtigen. In einigen Fällen kann die Verwendung beider Technologien an verschiedenen kritischen Kontrollpunkten (CCPs) die beste Option sein.
Ja, je nach Produkt kann die Röntgeninspektionstechnologie Produkte mit Aluminiumfolienverpackung inspizieren.
Aluminium ist ein Material mit geringer Dichte und beeinflusst die Inspektion oder Erkennung von Verunreinigungen in Produkten wie Fertiggerichten nicht wesentlich, insbesondere wenn die Verpackung dünn ist.
Wenn Ihr Produkt Aluminiumfolie verwendet, empfehlen wir die Planung eines kostenlosen Produkttests um die Leistung unserer Röntgensysteme mit Ihrem spezifischen Produkt zu bewerten.
Aufgrund seiner geringen Dichte ist Aluminiumfolie für die Röntgeninspektion nicht erkennbar. Während Aluminiumfolie nicht erkennbar ist, können Aluminiumstücke je nach Größe und Dichte identifiziert werden. In einigen Fällen können Aluminiumverunreinigungen sogar innerhalb von Aluminiumverpackungen erkannt werden.
Vorbeugende Wartung ist ein entscheidender Aspekt beim Besitz eines Röntgeninspektionssystems, da sie das System auf Höchstleistung hält und die Betriebszeit der Ausrüstung während der gesamten Lebensdauer maximiert. Durch die Implementierung eines geplanten Programms zur vorbeugenden Wartung können Hersteller:
Die Investition in vorbeugende Wartungs-Servicepakete von vertrauenswürdigen Herstellern wie METTLER TOLEDO kann helfen, Routinewartungsverfahren zu vereinfachen. Darüber hinaus können Sie sich mit Serviceexperten weltweit darauf verlassen, dass ein Röntgenservice-Techniker verfügbar ist, wenn Sie ihn am dringendsten benötigen.
Regelmäßige Wartung und Leistungsüberprüfung von Röntgeninspektionssystemen sollten typischerweise alle 6 bis 12 Monate erfolgen, können jedoch je nach Produkttypen, Produktionsumgebung und anderen Anwendungsfällen variieren. Idealerweise sollte dieser Verifizierungsprozess von einem geschulten Fachmann durchgeführt werden. METTLER TOLEDO bietet Pflegepakete für ihre Röntgenanlagen an, die vorbeugende Wartung und Leistungsüberprüfung umfassen. Unser Team globaler Serviceexperten steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie sie für alles von fachgerechter Installation, Bediener- und Mitarbeiterschulungen, Reparaturen, Support und mehr benötigen.
Die Wartung eines Röntgeninspektionssystems umfasst sowohl regelmäßige geplante Wartungen als auch spezialisierte Verfahren, die von geschultem Personal durchgeführt werden.
Der Gesamtansatz zur Wartung umfasst vier Hauptkategorien:
Beim Kauf eines Röntgeninspektionssystems ist die Investition in einen geeigneten Servicevertrag mit dem Ausrüstungsanbieter unerlässlich, um Ihr System auf Höchstleistung zu halten. Regelmäßige Inspektionen und Routinewartungen durch Expertentechniker können helfen, unerwartete Ausfallzeiten oder unbefriedigende Gerätefunktionen zu minimieren. METTLER TOLEDO verfügt über ein globales Netzwerk von erfahrenen Servicetechnikern, die dazu beitragen, dass Ihr Röntgensystem reibungslos läuft. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, von Installation über Verträge, Reparaturen bis hin zu Ersatzteilen und bieten umfassenden Support für Ihr Röntgensystem während seines gesamten Lebenszyklus.
Ein Röntgeninspektionssystem sollte regelmäßig gewartet werden, um eine optimale Leistung zu gewährleisten. Dieser Service sollte vorbeugende Wartung und Prüfungen zur Leistungsüberprüfung umfassen. Leistungsüberprüfung ist unerlässlich, um zu bestätigen, dass das System innerhalb der spezifizierten Parameter arbeitet, was dazu beiträgt, die Produktivität aufrechtzuerhalten, die Einhaltung von Vorschriften zu unterstützen und Ihre Marke zu schützen.
Typischerweise sollten regelmäßige Wartungs- und Leistungsüberprüfungen alle 6 bis 12 Monate stattfinden. Der genaue Zeitpunkt hängt jedoch von der spezifischen Nutzung, der Produktionsumgebung (wie nass, trocken oder raue Reinigungsbedingungen) und der täglichen Betriebsdauer des Systems ab (zum Beispiel kontinuierlich oder nur wenige Stunden).
Für METTLER TOLEDO Röntgeninspektionssysteme können Sie Servicefrequenzrichtlinien und Beratung von unserem globalen Team von werkseitig geschulten Technikern anfordern. Ein Servicevertrag kann helfen, Ihr System auf einem regelmäßigen Wartungsplan zu halten, mit fachkundiger Unterstützung, wenn Sie sie benötigen.