Jak se mohu spojit se servisním technikem?

Můžete nás kontaktovat dvěma způsoby. Pokud chcete nechat své zařízení opravit na místě nebo v jednom z našich servisních středisek, můžete vyplnit formulář "Žádost o servis" nebo nás kontaktovat přímo telefonicky. Obě možnosti jsou k dispozici na následující stránce Zákaznická podpora.

Jak často bych měl provádět běžné testy?

Rutinní testování, které zahrnuje testování celkové výkonnosti přístroje pomocí SmartCal™, testuje vážicí i ohřívací jednotky, zkracuje dobu nejistoty mezi servisními prohlídkami a pomáhá zajistit kvalitní výsledky. Rutinní testování by se mělo provádět v pravidelných intervalech, frekvence však závisí na vyhodnocení rizik pro každou aplikaci a proces. Správná praxe analýzy vlhkosti může pomoci s tímto hodnocením rizik a poskytnout doporučení pro četnost rutinního testování.

Lze všechny analyzátory vlhkosti METTLER TOLEDO vyhodnocovat pomocí SmartCal™?

Ano, testovací látku SmartCal lze použít k testování celkové výkonnosti jakéhokoli analyzátoru vlhkosti METTLER TOLEDO. Nezávisle na typu přístroje získáte výsledky do 10 minut. Chcete-li se dozvědět více o přípravku SmartCal, přejděte na stránku www.mt.com/SmartCal nebo si stáhněte bezplatnou uživatelskou příručku SmartCal, kde najdete podrobnější informace.