Under pandemien gav social distancering unikke udfordringer for de fortsatte krav til opretholdelse af udstyrets oppetid og produktivitet. Som svar på dette og udover vores eksisterende 24/7* tekniske telefonservice, tilbyder METTLER TOLEDO nu det helt nyeste inden for fjernservicesupport ved hjælp af "Augmented Reality" (AR) -teknologi. Dette giver os mulighed for fortsat at yde den hurtige ekspertbistand, som er nødvendig, for at du kan nå dine produktivitetsmål.
Vores METTLER TOLEDO-augmented reality-drevne visuelle fjernhjælpsløsning giver os mulighed for helt at forstå dine serviceproblemer. Brugen af en mobil enhed med et integreret kamera giver os mulighed for at se præcist, det du ser. Vi kan vejlede dig trin for trin til at løse problemet ved at yde kontekstuel assistance i realtid, såsom tilføjelse af tekst, tegninger eller fremhævelse af objekter med 3D-markører. Drag fordel af den hurtigste support til fejldiagnosticering, reparation og udskiftning af dele ved hjælp af den nyeste teknologi. Desuden kan vi eksternt oprette forbindelse til nogle af vores produkter for yderligere serviceforbedring. Kontakt venligst dit lokale serviceteam for flere detaljer
