Nabízíme tři úrovně balíčku péče: – Základní péče, Standardní péče a Komplexní péče. Každý balíček je navržen tak, aby vyhovoval individuálním potřebám zákazníka. V rámci balíčku vám pomůžeme určit optimální typ a frekvenci údržby a také úroveň požadovaného rozsahu oprav.
Všechny tři balíčky péče zahrnují:
- Preventivní údržba - kontrola a čištění všech mechanických součástí, kontrola a testování elektronických součástek a kontrola opotřebení a poškození.
- Provozní testování zařízení – testování se provádí za účelem identifikace a diagnostiky problémů se zařízením, aby se potvrdilo, že opravná opatření byla účinná a podpořila shodu s normami GFSI
- Preferovaný servisní zásah – zákazníkům se smlouvou Care je poskytována prioritní asistence
Kromě toho balíček Standard Care také chrání před neočekávanými náklady na pracovní sílu při opravách a zahrnuje přístup k technické horké lince, která poskytuje rychlou a efektivní pomoc při provozních problémech a problémech s nastavením.
Balíček komplexní péče umožňuje zákazníkům mít plnou kontrolu nad rozpočtem tím, že pokrývá náklady na opravy a náklady na náhradní díly.