Vi tilbyr tre nivåer av omsorgspakke: – Grunnleggende omsorg, standardomsorg og omfattende omsorg. Hver pakke er designet for å møte individuelle kundebehov. Som en del av pakken vil vi hjelpe deg med å bestemme den optimale typen og hyppigheten av vedlikehold, samt nivået på reparasjonsdekning som kreves.
Alle tre pleiepakkene inkluderer:
- Forebyggende vedlikehold - inspeksjon og rengjøring av alle mekaniske komponenter, kontroll og testing av elektroniske komponenter og inspeksjon for slitasje og skader.
- Driftstesting av utstyr – testing utføres for å identifisere og diagnostisere utstyrsproblemer for å bekrefte at reparasjonstiltak har vært effektive for å støtte samsvar med GFSI-standarder
- Foretrukket tjenesteintervensjon – kunder med en behandlingskontrakt får prioritert assistanse
I tillegg beskytter Standard Care-pakken også mot uventede reparasjonskostnader og inkluderer tilgang til en teknisk hotline, noe som gir rask og effektiv hjelp til drifts- og oppsettsproblemer.
Comprehensive Care-pakken gjør det mulig for kundene å ha full budsjettkontroll ved å dekke reparasjonskostnader og reservedeler.