ข้อตกลงการสนับสนุนซอฟต์แวร์การควบคุมการผสมสูตร FormWeigh.Net®

การรักษาระบบควบคุมการผสมสูตรของคุณให้สอดคล้องตามกฎระเบียบและนโยบายเป็นสิ่งที่ต้องกระทำนอกเหนือจากนี้ การดูแลให้ระบบทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดก็มีความสำคัญมากเช่นกัน เราจะต้องพิจารณาสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนและการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของซอฟต์แวร์ในการใช้งาน ระบบปฏิบัติการต่างๆ ฐานข้อมูลตลอดจนระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ซึ่งคุณสามารถรับความเสี่ยงโดยการปล่อยให้ระบบทำงานตามยถากรรมหรือไม่? เพราะเหตุนี้ ข้อตกลงการดูแลซอฟต์แวร์กับ METTLER TOLEDO จึงเป็นการลงทุนที่สำคัญและคุ้มค่ามากสำหรับวันนี้และอนาคต

การสนับสนุนซอฟต์แวร์ของเราประกอบด้วย
สิ่งที่คุณจะได้รับ
บริการอัพเดต Service Pack
 
  • ซ่อมบำรุงแบบล่วงหน้าสำหรับปัญหาสำคัญ
  • หลีกเลี่ยงการหยุดกระบวนการผลิตโดยไม่คาดคิด
  • ป้องกันการลดระดับประสิทธิภาพการทำงาน
การสนับสนุนทางเทคนิคที่สำคัญ
 
  • การสนับสนุนทางอีเมล์และทางโทรศัพท์ที่รวดเร็วและทันเวลา
  • ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ เพื่อตอบคำถามด้านการปฏิบัติงาน
  • ความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา
แนวทางการยกระดับที่ชัดเจน
 
  • แผนสามระดับเพื่อเพิ่มความสำคัญในการดูแลการทำงานของคุณ
  • การเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญในระดับที่เหมาะสมอย่างรวดเร็ว
ความคืบหน้าของซอฟต์แวร์ที่กำหนด
 
  • ความสามารถใช้งานได้กับเทคโนโลยีล่าสุด
  • ส่วนลดสำหรับการอัพเกรดซอฟต์แวร์สำคัญๆ
การแลกเปลี่ยนข้อมูล
 
  • การเข้าถึงเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ล่าสุด
  • ความพร้อมใช้งานของข้อมูลและการแจ้งเตือนต่างๆ
  • ฟอรัมพูดคุยเกี่ยวกับการพัฒนาในอนาคต

บริการที่เหมาะสมสำหรับการใช้งาน รอบการทำงาน และสิ่งสำคัญสำหรับการตรวจวัดค่าในการปฏิบัติงานของคุณ สามารถพ่วงรวมกับข้อตกลงบริการที่ปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการ นอกจากการซ่อมบำรุงที่จำเป็นสำหรับซอฟต์แวร์ของคุณแล้ว METTLER TOLEDO ยังนำเสนอบริการสำหรับเครื่องตรวจสอบน้ำหนักและอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ ของคุณด้วย

METTLER TOLEDO มี the power of MiraCal™,
ซึ่งเป็นระบบจัดการการสอบเทียบที่เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะของเรา



สอบภามราคา