Search suggestions
  • konduktometr
  • elektroda
  • ph metr
  • smartcheck
  • densito
Wszystkie kategorie
  • Wszystkie kategorie
  • Produkty
  • Wsparcie
  • Wiedza fachowa
  • Wydarzenia i webinary
  • Inne
Filter
Serwis Umowa serwisowa na oprogramowanie do recepturowania FormWeigh.Net®

Umowa serwisowa na oprogramowanie do recepturowania FormWeigh.Net®

Utrzymanie zgodności systemu recepturowania z przepisami branżowymi i zasadami prawnymi jest — co najmniej — obowiązkiem. Jednak zapewnienie jak najsprawniejszego działania tego systemu także ma ogromne znaczenie dla działalności przedsiębiorstwa. Warto wziąć pod uwagę złożone, dynamiczne środowisko działania aplikacji, systemów operacyjnych, baz danych i sieci. Czy naprawdę stać Cię na to, aby niezawodność zależała od przypadku? Dlatego właśnie zawarcie umowy serwisowej z METTLER TOLEDO to rozsądna i opłacalna decyzja przynosząca korzyści dzisiaj i w przyszłości.

Umowa serwisowa obejmuje
Korzyści
Aktualizacje za pomocą pakietów serwisowych
 
  • Zapobiegawcze poprawki krytycznych problemów
  • Możliwość uniknięcia niezaplanowanych przestojów w działaniu
  • Zapobieganie spadkowi wydajności
Priorytetowy dostęp do pomocy technicznej
 
  • Szybka obsługa techniczna przez e-mail i telefon
  • Pomoc ekspertów odpowiadających na pytania dotyczące działania
  • Pomoc w rozwiązywaniu problemów
Przejrzysta procedura postępowania
 
  • Klasyfikowanie obsługi serwisowej według trzypoziomowego planu
  • Szybki dostęp do odpowiednich specjalistów
Zdefiniowana ścieżka aktualizacji oprogramowania
 
  • Ścieżka zapewnienia zgodności z najnowszymi technologiami
  • Zniżka na główne aktualizacje oprogramowania
Wymiana informacji
  • Dostęp do aktualnej dokumentacji elektronicznej
  • Dostępność biuletynów i powiadomień
  • Forum umożliwiające dyskusję o kierunkach rozwoju

Services appropriate for the use, duty-cycle, and criticality of measurements in your operation can be bundled into a tailored service agreement.  In addition to essential maintenance for your software, METTLER TOLEDO also provide services for your weighing equipment and peripherals.

METTLER TOLEDO korzysta z the power of MiraCal™,
czyli firmowego systemu zarządzania wzorcowaniem.



Zadzwoń