Selain dukungan teknis berbasis telepon 24/7, kami juga menawarkan layanan terbaru, yakni dukungan layanan servis jarak jauh menggunakan teknologi AR (Realitas Tertambah). Teknologi ini memudahkan kami untuk terus memberikan dukungan ahli yang Anda butuhkan dalam waktu singkat untuk mencapai tujuan produktivitas Anda.
Solusi bantuan jarak jauh visual yang didukung realitas tertambah dari METTLER TOLEDO membantu kami memahami masalah layanan servis Anda sepenuhnya. Menggunakan perangkat seluler dengan kamera terintegrasi memungkinkan kami melihat dengan tepat apa sajakah yang Anda lihat. Kami dapat memandu Anda langkah demi langkah untuk menyelesaikan masalah dengan memberikan bantuan kontekstual secara real-time, seperti menambahkan teks, gambar, atau menyorot objek dengan penanda 3D. Dapatkan keuntungan dari diagnosis kesalahan, perbaikan, dan dukungan penggantian suku cadang dalam waktu tersingkat menggunakan teknologi terbaru. Selain itu, kami dapat terhubung dari jarak jauh ke sejumlah produk kami untuk peningkatan layanan servis tambahan. Untuk lebih detail, hubungi tim layanan servis setempat.
Kami mendukung dan menyediakan layanan servis peralatan Inspeksi Produk METTLER TOLEDO Anda selama siklus masa pakainya, mulai dari instalasi, pemeliharaan preventif dan kalibrasi, hingga perbaikan peralatan.
Checkweigher farmasi bertujuan untuk membantu menghindari waktu henti operasional akibat masalah di bagian hulu, seperti deteksi tutup yang terbuka atau kemasan miring, peringatan reject bin penuh, dll. Checkweigher tersebut dapat dilengkapi dengan Process Safety Kit, yang menambahkan opsi pemantauan lebih lanjut untuk membantu Anda mematuhi regulasi jaminan kualitas dan keselamatan.
Checkweigher METTLER TOLEDO cukup sensitif untuk mendeteksi variasi berat sekecil selembar kertas. Artinya, kemasan yang tidak memiliki leaflet instruksi dapat diidentifikasi dan dikeluarkan dari lini sebelum sampai ke tangan konsumen. Hal ini sangat penting bagi produk farmasi, karena tidak adanya instruksi untuk petunjuk penggunaan yang benar dapat menimbulkan konsekuensi berbahaya bagi pengguna akhir dan dapat memicu penarikan produk, sehingga merusak reputasi merek dan perusahaan Anda.
Sistem yang Siap untuk Serialisasi
Serialisasi produk farmasi merupakan persyaratan industri di seluruh dunia dan merupakan bagian penting dalam proses produksi. Menggabungkan kemampuan checkweighing dan serialisasi adalah cara yang efisien untuk memanfaatkan ruang yang terbatas.
Sistem checkweighing farmasi kami juga dapat disesuaikan dengan komponen yang diperlukan untuk pencetakan, verifikasi, dan pencatatan informasi serialisasi penting yang diperlukan oleh pemerintah di seluruh dunia, dan aplikasi segel tamper-evident dapat ditambahkan ke sistem jika perlu.