Sørg for, at din METTLER TOLEDO-software altid fungerer med maksimal ydeevne. Vælg den Software Care-pakke, der passer bedst til dine behov, og oplev fordelene ved løbende support og opdateringer.
Software Care
Regelmæssige opdateringer og support
I nutidens hurtige industri- og laboratoriemiljøer er softwarepålidelighed afgørende for at opretholde driftseffektiviteten. Vores Software Care-tjenester tilbyder omfattende løsninger, der hjælper med at holde din software opdateret, kompatibel og sikker. Fra fjernsupport til softwareudvikling og implementering er vores tjenester designet til at maksimere oppetid og funktionalitet af dine enheder.
/content/dk/da/home/service/software-care.fb.6.pagetitleandimage.form.c.12.html
43 27 08 53
Ring service 
Software Care Services
Hvorfor vælge METTLER TOLEDO Software Care?
Produktivitet og omkostningskontrol
Minimeret forstyrrelse af normale forretningsprocesser takket være hurtig responstid, software- og systempålidelighed og avanceret funktionalitet for mere effektiv drift.
Overholdelse og kompatibilitet med de nyeste generationer af produkter
Regelmæssige softwareopdateringer og -opgraderinger hjælper dig med at drage fordel af de nyeste funktionalitetsforbedringer og forbedrede cybersikkerhedsforanstaltninger, hvilket hjælper med at holde dine systemer sikre og fungere med maksimal ydeevne.
IT-sikkerhed og support
Få de bedste svartider, oprethold det højeste niveau af it-sikkerhed og dataintegritet, og hold dig opdateret (f.eks. med skiftende it-miljøer som nyt operativsystem, ny server osv.).
Tilbud om Software Care
Software Care Standard
Vedligehold din METTLER TOLEDO-software med standardsupport og regelmæssige opgraderinger. Denne tjeneste muliggør løbende overholdelse og giver effektiv fjernassistance. Alt sammen designet til at øge driftseffektiviteten og pålideligheden.
Key Components
1
Remote Support.Swift assistance via phone, email, chat, and remote connections.
2
Software Evolution.Regular updates and upgrades for improved reliability, compliance, and compatibility with the latest generations of products.
3
Remote Software Deployment.Scheduled and efficient electronic distribution of updates.
Software Care Comprehensive
Optimer din METTLER TOLEDO-software med de seneste opdateringer og prioriteret fjern- og onsite-support. Takket være automatiske meddelelser om nye udgivelser muliggør denne premium-tjeneste kontinuerlig overholdelse af dine licenser.
Key Components
1
Remote Support.Priority assistance via phone, email, chat, and remote connections.
2
Software Evolution.Regular updates and upgrades for improved reliability, compliance, and compatibility with the latest generations of products.
3
Remote Software Deployment.Scheduled and efficient electronic distribution of updates.
4
On-site Software Deployment.Professional on-site updates and setup by factory-trained technicians, incl. testing of system operations.
5
On-site Repair.Hands-on support to facilitate proper software and system operation, including supervisor and user familiarization.
Software Care Services er ikke tilgængelig i alle regioner. Kontakt din METTLER TOLEDO-salgsrepræsentant for at få flere oplysninger.
Software Care-løsninger til forskellige applikationer
Er du klar til at optimere din METTLER TOLEDO-software?
Gratis ressourcer
Ofte stillede spørgsmål (FAQ) om Software Care
Hvad er forskellen mellem Software Care Standard og Comprehensive
Software Care Comprehensive omfatter yderligere implementerings- og reparationstjenester på stedet, hvilket giver en mere praktisk tilgang til softwarevedligeholdelse.
Begge pakker indeholder følgende nøgletjenester for at sikre, at din software forbliver opdateret og fuldt funktionsdygtig:
- Fjernsupport
Teknisk assistance via telefon, e-mail eller sikker netværksforbindelse. - Softwareopdateringer og -opgraderinger
Meddelelser og adgang til nye softwareudgivelser for at forbedre funktionaliteten og sikre overholdelse af regler. - Implementering af software
Effektiv elektronisk distribution af softwareopdateringer, enten eksternt (standard) eller på stedet af en fabriksuddannet tekniker (omfattende).
Hvor ofte leveres softwareopdateringer?
Opdateringsfrekvensen varierer afhængigt af softwarebehov og forbedringer. Som en del af vores Software Care-tjeneste modtager du meddelelser om alle nye udgivelser, efterhånden som de bliver tilgængelige.
Kan jeg selv vælge at installere opdateringer?
Ja, du har mulighed for selv at implementere opdateringer, hvis du foretrækker det, og bevare kontrollen over dit softwaremiljø.
Hvordan understøtter Software Care sikkerhed?
At holde din software opdateret letter sikker drift og supplerer dine eksisterende sikkerhedspolitikker og infrastruktur.
Andre er også interesserede i
Om METTLER TOLEDO Service
Hos METTLER TOLEDO tilbyder vi omfattende Software Care-tjenester til vores alsidige softwareportefølje, der dækker laboratorie-, industri- og analyseapplikationer. Vores ekspertteam yder support gennem hele din softwares livscyklus og sikrer overholdelse, funktionalitet og maksimal ydeevne.
Bliv partner med METTLER TOLEDO for at drage fordel af vores omfattende viden inden for præcisionsinstrumentsoftware. Vi leverer enestående support og vedligeholdelse, så dine systemer er opdaterede, kompatible og effektive. Vores skræddersyede løsninger balancerer bogstaveligt talt pålidelighed, sikkerhed og innovation for at imødekomme dine unikke branchebehov.