Plejetjenester for LabX-laboratoriesoftware
LabX-Software Care

LabX-Software Care

Hold din software opdateret

43 27 08 00
Ring service

Software Care – aftaler, der passer til dine behov

Inkluderede tjenester

SoftwareCare
Standard
SoftwareCare
Comprehensive
Software Evolution – opdateringer og opgraderinger
Meddelelse om og adgang til nye softwareudgivelser inden for det købte licensniveau:
  • Forbedret systempålidelighed og driftstid
  • Overholdelse af ændrede regler og standarder
  • Forbedret funktionalitet til mere effektiv drift

Ekstern implementering af software
Elektronisk implementering af nye softwareudgivelser:
  • Planlagt, kontrolleret og effektiv softwarefordelingsproces

Ekstern support af software
Teknisk assistance via eksterne metoder (telefon, e-mail og chat):
  • Hurtig og effektiv support til opsætnings- og driftsspørgsmål
  • Minimal afbrydelse af normale forretningsprocesser

Implementering af software på stedet
Professionelle softwareopdateringer og konfiguration udført af fabriksuddannede teknikere. Test af egne systemoperationer for at bekræfte pålidelig drift:
  • Professionel implementering og igangsætning af nye softwareudgivelser

Reparation af software på stedet
Support på stedet til opsætnings- og driftsspørgsmål. Brugeren stifter bekendtskab med ny funktionalitet:
  • Sikret software- og systemdrift

*Softwaretjenester er ikke tilgængelige i alle regioner.
Kontakt venligst din METTLER TOLEDO-salgsrepræsentant for yderligere oplysninger.