Need assistance?
Our team is here to achieve your goals. Speak with our experts.

Hvordan kan jeg komme i kontakt med en servicetekniker?

Du har to måder at kontakte os på. Hvis du ønsker at få din enhed repareret på stedet eller i et af vores servicereparationscentre, kan du enten udfylde en "Request Service"-formular eller kontakte os direkte via telefon. Begge muligheder er tilgængelige på vores kundesupportlink.

Hvor ofte skal jeg udføre rutinetests?

Rutinetest, som omfatter test af instrumentets samlede ydeevne ved hjælp af SmartCal™, tester både veje- og varmeenheder, forkorter perioder med usikkerhed mellem servicebesøg og er med til at sikre kvalitetsresultater. Rutinetest bør udføres med jævne mellemrum, men hyppigheden afhænger af en risikovurdering for hver applikation og proces. Good Moisture Analysis Practice kan hjælpe med denne risikovurdering og give en anbefaling til hyppigheden af rutinetest.

Kan alle fugtanalysatorer fra METTLER TOLEDO vurderes med SmartCal™?

Ja, SmartCal-teststoffet kan bruges til at teste den samlede instrumentydelse for alle METTLER TOLEDO-fugtanalysatorer. Uafhængigt af instrumenttype får du resultater inden for 10 minutter. Hvis du vil vide mere om SmartCal, kan du gå ind på www.mt.com/SmartCal eller downloade den gratis SmartCal-brugervejledning for at få mere detaljerede oplysninger.