Návrhy k hledání
  • antistatic
  • kalibrace
  • konduktometr
  • závaží
  • ph metr
Všechny kategorie
  • Všechny kategorie
  • Produkty
  • Podpora
  • Expertíza
  • Akce a webové semináře
  • Další
Filter

Smlouva o podpoře softwaru FreeWeigh.Net®

Váš systém statistické kontroly kvality (SQC) má v podnikání zásadní důležitost. Jeho špičková výkonnost a shoda s předpisy a vnitropodnikovými strategiemi hraje klíčovou roli. Aplikační software, operační systémy, databáze a sítě se však vyznačují vysokou úrovní složitosti a dynamiky. Pouhé doufání v jejich spolehlivost by představovalo příliš velké riziko. Smlouva o podpoře softwaru je proto uváženou a rentabilní investicí do budoucnosti.

Naše softwarová
podpora obsahuje
Přínosy pro vaše podnikání
Aktualizace
Service Pack
 
  • Proaktivní opravy pro kritické problémy
  • Zamezení nevhodného narušení provozu
  • Předcházení snižování výkonu
  • Zajištění dlouhodobé shody s předpisy
Prioritní
technická podpora
  • Rychlá podpora e-mailem nebo telefonicky
  • Odborné odpovědi na provozní otázky
  • Pomoc při odstraňování potíž
Srozumitelný způsob
eskalace podpory
 
  • Tříúrovňový plán k nastavení priority vašeho případu
  • Rychlý přístup k příslušné úrovni odbornosti
Pevně stanovená
softwarová posloupnost
  • Kompatibilita s nejnovějšími technologiemi
  • Slevy na rozsáhlý upgrade softwaru
Výměna
informací
 
  • Přístup k aktuální verzi elektronické dokumentace
  • Zasílání bulletinů a oznámení
  • Uživatelské fórum pro návrhy k budoucímu vývoj
Služby vhodné pro příslušný způsob použití, intenzitu používání přístrojů a důležitost měření lze sdružit do individuální servisní smlouvy.  Kromě základní údržby softwaru společnost METTLER TOLEDO zajišťuje i servis vah a periferních zařízení.

Společnost METTLER TOLEDO má k dispozici možnosti aplikace MiraCal™, našeho vlastního systému pro správu kalibrací.



Zavolejte nám pro individuální nabídku