Návrhy k hledání
  • antistatic
  • kalibrace
  • konduktometr
  • závaží
  • ph metr
Všechny kategorie
  • Všechny kategorie
  • Produkty
  • Podpora
  • Expertíza
  • Akce a webové semináře
  • Další
Filter

Smlouva o podpoře recepturovacího softwaru FormWeigh.Net®

Zajištění shody recepturovacího systému s předpisy a vnitropodnikovou strategií je povinností. Kromě toho je třeba zajistit i jeho špičkový výkon. Zamyslete se nad složitostí a dynamikou softwarových aplikací, operačních systémů, databází a sítí. Můžete si skutečně dovolit riskovat a ponechat spolehlivost náhodě? Smlouva se společností METTLER TOLEDO o podpoře softwaru je uváženou a rentabilní investicí do budoucnosti.

Naše softwarová
podpora obsahuje
Přínosy pro vaše podnikání
Aktualizace
Service Pack
 
 
  • Proaktivní opravy pro kritické problémy
  • Zamezení nevhodného narušení provozu
  • Předcházení snižování výkonu
Prioritní
technická podpora
 
  • Rychlá podpora e-mailem nebo telefonicky
  • Odborné odpovědi na provozní otázky
  • Pomoc při odstraňování potíží
Srozumitelný způsob
eskalace podpory
 
  • Tříúrovňový plán k nastavení priority vašeho případu
  • Rychlý přístup k příslušné úrovni odbornosti
Pevně stanovená
softwarová posloupnost
 
  • Kompatibilita s nejnovějšími technologiemi
  • Slevy na rozsáhlý upgrade softwaru
Výměna
informací
  • Přístup k aktuální verzi elektronické dokumentace
  • Zasílání bulletinů a oznámení
  • Uživatelské fórum pro návrhy k budoucímu vývoji
Služby vhodné pro příslušný způsob použití, intenzitu používání přístrojů a důležitost měření lze sdružit do individuální servisní smlouvy.  Kromě základní údržby softwaru společnost METTLER TOLEDO zajišťuje i servis vah a periferních zařízení.

Společnost METTLER TOLEDO má k dispozici  možnosti aplikace MiraCal™, našeho vlastního systému pro správu kalibrací.



Zavolejte nám pro individuální nabídku