In aggiunta al servizio esistente di assistenza tecnica telefonica disponibile 24/7, offriamo ora il sistema di supporto da remoto più all'avanguardia con la tecnologia della realtà aumentata (AR). Questo ci consente di fornirti il supporto tecnico rapido di cui hai bisogno per raggiungere i tuoi obiettivi di produttività.
La soluzione di assistenza tecnica da remoto con realtà aumentata METTLER TOLEDO ci aiuta a comprendere in modo completo i tuoi problemi. L'uso di un dispositivo mobile con una videocamera integrata ci dà la possibilità di vedere esattamente ciò che vedi tu. Possiamo guidarti passo dopo passo alla risoluzione del problema fornendo assistenza tecnica contestuale in tempo reale, ad esempio aggiungendo testi, disegni oppure evidenziando oggetti con i marker 3D. L'uso della tecnologia più all'avanguardia ti permette di ottenere diagnostica dei guasti, riparazioni e sostituzioni dei componenti estremamente rapide. Possiamo anche collegarci da remoto ad alcuni dei nostri prodotti per migliorare ulteriormente l'assistenza tecnica. Contatta il team di assistenza tecnica locale per maggiori informazioni.
Forniamo supporto e assistenza tecnica per gli strumenti di ispezione prodotti METTLER TOLEDO durante il loro intero ciclo di vita, dall'installazione alla manutenzione preventiva fino alla taratura e alla riparazione.
I sistemi di ispezione a raggi-X sono essenziali per massimizzare la qualità e la sicurezza del prodotto. I sistemi avanzati a raggi-X possono rilevare contaminanti fisici in vari prodotti eseguendo simultaneamente molteplici ulteriori controlli di qualità in linea.
I principali vantaggi dell'utilizzo di un sistema di ispezione a raggi-X nelle linee di produzione includono:
I sistemi di ispezione a raggi-X rilevano efficacemente vari contaminanti fisici densi, tra cui metalli, vetro, pietre minerali, ossa calcificate e plastiche e gomme ad alta densità. Oltre a identificare contaminanti fisici, i sistemi a raggi-X possono eseguire una serie di controlli di qualità in linea per l'integrità del prodotto, come:
I sistemi di ispezione industriale a raggi-X sono molto sicuri sia per i prodotti che per i dipendenti della fabbrica grazie ai livelli estremamente bassi di radiazioni utilizzati. I raggi-X non influenzano la sicurezza, il sapore o la consistenza del prodotto. La tecnologia a raggi-X è altamente regolamentata ed è ampiamente utilizzata per l'ispezione dei prodotti alimentari, l'ispezione farmaceutica e altri settori manifatturieri.
Per gli operatori delle attrezzature, i moderni sistemi di ispezione a raggi-X sono considerati sicuri se utilizzati secondo le linee guida di sicurezza raccomandate. Questi sistemi sono generalmente progettati con schermature del cabinet e interblocchi di sicurezza per contenere le radiazioni all'interno della macchina. Contatta METTLER TOLEDO per ulteriori informazioni sulla sicurezza dell'ispezione a raggi-X.
I sistemi di ispezione a raggi X possono essere installati in varie fasi della produzione:
Come produttore affidabile di sistemi di ispezione a raggi-X, METTLER TOLEDO può assistere nelle decisioni di acquisto e nell'integrazione del sistema di ispezione nelle linee di produzione esistenti per un funzionamento senza interruzioni e completa tranquillità.
I sistemi di ispezione industriale a raggi-X migliorano l'efficienza produttiva e supportano l'OEE fornendo dati critici sulle prestazioni per il monitoraggio. I sistemi di ispezione a raggi-X METTLER TOLEDO Safeline contribuiscono all'OEE attraverso:
METTLER TOLEDO Safeline è un produttore leader di sistemi di ispezione a raggi X con decenni di esperienza nell'ispezione di una vasta gamma di prodotti in alimentare, farmaceutico, cura personale, cosmetici e altri settori. I nostri sistemi ispezionano vari tipi di confezioni, ad esempio: barattoli di vetro, lattine metalliche, sacchetti di plastica, prodotti sfusi e non confezionati.
Offriamo:
Contatta i nostri esperti per scoprire come METTLER TOLEDO Safeline può migliorare la sicurezza e la qualità del tuo prodotto attraverso sistemi avanzati di ispezione a raggi-X.
Il prodotto in fase di produzione e il tipo e la fonte più probabili di contaminanti ti aiuteranno a determinare se un sistema a raggi-X o un metal detector sia la tecnologia più adatta. Dovresti anche considerare l'esito di una revisione HACCP. In alcuni casi, l'utilizzo di entrambe le tecnologie in diversi punti critici di controllo (CCP) potrebbe essere l'opzione migliore.
Sì, a seconda del prodotto, la tecnologia di ispezione a raggi-X può ispezionare prodotti con confezioni in foglio di alluminio.
L'alluminio è un materiale a bassa densità e non influisce in modo significativo sull'ispezione o sulla rilevazione di contaminanti in prodotti come i pasti pronti, soprattutto quando la confezione è sottile.
Se il tuo prodotto utilizza foglio di alluminio, ti consigliamo di programmare un test prodotto gratuito per valutare le prestazioni dei nostri sistemi a raggi-X con il tuo prodotto specifico.
A causa della sua composizione a bassa densità, il foglio di alluminio è non rilevabile dall'ispezione a raggi-X. Sebbene il foglio di alluminio sia non rilevabile, i pezzi di alluminio possono essere identificati a seconda delle loro dimensioni e densità. In alcuni casi, i contaminanti di alluminio possono essere rilevati anche all'interno di confezioni in alluminio.
La manutenzione preventiva è un aspetto fondamentale della proprietà di un sistema di ispezione a raggi-X perché mantiene il sistema operativo al massimo delle prestazioni, massimizzando il tempo di attività dell'apparecchiatura durante tutta la vita utile. Implementando un programma di manutenzione preventiva programmata, i produttori possono:
Investire in pacchetti di servizio di manutenzione preventiva per l'ispezione a raggi X offerti da produttori affidabili come METTLER TOLEDO può aiutare a semplificare le procedure di manutenzione di routine. Inoltre, con esperti di servizio presenti in tutto il mondo, puoi essere sicuro che un tecnico di servizio per raggi-X sarà disponibile quando ne avrai più bisogno.
La manutenzione regolare e la verifica delle prestazioni dei sistemi di ispezione a raggi-X dovrebbero generalmente avvenire ogni 6-12 mesi, anche se può variare in base ai tipi di prodotto, all'ambiente di produzione e ad altri casi d'uso. Idealmente, questo processo di verifica dovrebbe essere eseguito da un professionista qualificato. METTLER TOLEDO offre pacchetti di assistenza per le loro apparecchiature a raggi-X che includono manutenzione preventiva e verifica delle prestazioni. Il nostro team di esperti di servizio globale è a disposizione quando ne hai bisogno per tutto, dall'installazione esperta, alla formazione di operatori e personale, alle riparazioni, al supporto e altro ancora.
La manutenzione di un sistema di ispezione a raggi X comprende sia la manutenzione programmata regolare sia procedure specializzate eseguite da personale qualificato.
L'approccio complessivo alla manutenzione include quattro categorie principali:
Quando si acquista un sistema di ispezione a raggi-X, investire in un contratto di assistenza appropriato con il fornitore della strumentazione è essenziale per mantenere il sistema operativo al massimo potenziale. Ispezioni regolari e manutenzione di routine da parte di tecnici esperti possono aiutare a ridurre al minimo i tempi di inattività imprevisti o un funzionamento insoddisfacente dell'apparecchiatura. METTLER TOLEDO dispone di una rete globale di tecnici di servizio esperti per aiutarti a mantenere il sistema a raggi X in perfetto funzionamento. Offriamo una vasta gamma di servizi, dall'installazione ai contratti, riparazioni e pezzi di ricambio, offrendo supporto completo per il tuo sistema a raggi-X durante tutto il suo ciclo di vita.
Un sistema di ispezione a raggi-X dovrebbe essere sottoposto a manutenzione regolarmente per supportare prestazioni ottimali. Questo servizio dovrebbe includere manutenzione preventiva e controlli per verificarne le prestazioni. La verifica delle prestazioni è essenziale per confermare che il sistema operi entro i parametri specificati, aiutando a mantenere la produttività, supportare la conformità e proteggere il tuo marchio.
In genere, la manutenzione regolare e i controlli di verifica delle prestazioni dovrebbero avvenire ogni 6-12 mesi. Tuttavia, il momento esatto dipende dall'uso specifico, dall'ambiente di produzione (come condizioni di lavaggio umido, secco o intenso) e da quanto tempo il sistema funziona ogni giorno (ad esempio, continuamente o solo per poche ore).
Per i sistemi di ispezione a raggi-X METTLER TOLEDO, puoi richiedere linee guida sulla frequenza del servizio e consigli dal nostro team globale di tecnici formati in fabbrica. Un contratto di assistenza può aiutare a mantenere il sistema su un programma di manutenzione regolare, con supporto esperto disponibile quando ne hai bisogno.