LabX Software Care

LabX Software Care

Hold programvaren din oppdatert

22 30 44 90
Kontakt service

Software Care – kontrakter for dine behov

Inkluderte tjenester

SoftwareCare
Standard
SoftwareCare Comprehensive
Programvareutvikling – oppdateringer og oppgraderinger
Melding om og tilgang til nye programvareutgivelser innenfor den kjøpte lisenspakken:
  • Økt systempålitelighet og oppetid
  • Samsvar med endrede forskrifter og standarder
  • Forbedret funksjonalitet for mer effektiv drift

Ekstern distribusjon av programvare
Elektronisk distribusjon av nye programvareutgivelser:
  • Planlagt, kontrollert og effektiv distribusjonsprosess for programvare

Ekstern støtte for programvare
Teknisk hjelp via eksterne kanaler (telefon, e-post og chat):
  • Rask og effektiv støtte for oppsett og driftsspørsmål
  • Minimalt avbrudd for vanlige forretningsprosesser

On-site-distribusjon av programvare
Profesjonell programvareoppdatering og -konfigurasjon av fabrikkopplærte teknikere. Testing av riktig systemoperasjon for å bekrefte pålitelig drift:
  • Profesjonell distribusjon og oppstart for nye programvareutgivelser

On-site-reparasjon av programvare
On-site-støtte for oppsett og driftsspørsmål. Brukeropplæring av ny funksjonalitet:
  • Sikret drift for programvare og systemer

*Programvaretjenester er ikke tilgjengelig i alle regioner.
Kontakt din METTLER TOLEDO salgsrepresentant for mer informasjon.