METTLER TOLEDO는 귀하의 고유한 서비스 유지보수 전략에 맞춘 포괄적인 서비스 및 지원을 제공합니다. 장비 유지 관리 계획을 수립할 때는 여러 요소를 고려해야 합니다.
당사 서비스 접근 방식의 핵심 요소는 다음과 같습니다.
METTLER TOLEDO는 귀하의 장비 유지 관리 전략에서 부족한 부분을 보완하여 장비가 원활하게 작동하고 데이터가 항상 정확하고 재현 가능하도록 보장합니다. 이를 통해 귀하와 팀은 본업에 집중하여 과학 연구를 더욱 발전시킬 수 있습니다. METTLER TOLEDO 서비스를 통해 장비의 수명 주기 전반에 걸쳐 규정을 준수하고의 최고 성능을 유지하세요.
데이터 정확성 검증 | 정기적인 검증을 통해 기기가 사양 내에서 작동하는지 확인하, 정확하고 재현 가능한 데이터를 기반으로 과학적 결론을 도출할 수 있도록 보장합니다. |
유지보수 일정 관리 | 시스템 사용 기간에 따라 내부 부품을 적시에 교체하는 등 유지보수 활동을 사전에 조정하여 시스템 가동 중단을 방지합니다. |
소프트웨어 업데이트 관리 | 향상된 기능, 안정성 및 호환성을 위해 소프트웨어를 최신 버전으로 유지하여 생산성을 극대화합니다. |
체계적인 수리 프로세스 | 가동 중단으로 인한 영향을 최소화하기 위해 필요한 모든 내부 및 외부 단계를 포함하는 명확한 엔드 투 엔드 프로세스를 제공합니다. |
| 종합적인 문서화 | 장비 성능을 검증하고 추적성을 보장하기 위해 일관되고 완벽하며 접근 가능한 기록을 유지합니다. |
검증된 리소스 | 필요할 때마다 유지보수 및 서비스 작업을 효과적으로 수행할 수 있는 전담 숙련 인력이 준비되어 있습니다. |
과학자들은 당사의 장비가 전체 수명 주기 동안 일관되고 정확한 데이터를 제공해 주기를 기대합니다. 최적의 성능을 보장하기 위해서는 기기 유지보수 전략에서 몇 가지 핵심 요소를 고려해야 합니다. 이러한 작업을 자체적으로 관리할 수 있는 역량을 갖추고 있을 수도 있지만, 팀의 시간과 전문성을 화학 연구에 집중해야 하는 경우, METTLER TOLEDO는 장비 유지보수 계획의 부족한 부분을 채워 지원해 드릴 준비가 되어 있습니다.
실험실 장비 구매 과정에서 초기 설치 및 유지보수 요구사항이 간과되는 경우가 많습니다. 새로운 장비에 적합한 서비스 구성을 선택하면 연구원들에게 가장 생산적이고 지원적인 연구 환경을 제공하여, 연구에 집중하고 지속적인 비즈니스 성과를 창출할 수 있도록 지원합니다. 본 브로셔는 METTLER TOLEDO 서비스를 통해 장비 유지보수 및 지원 전략을 수립하는 데 도움을 드립니다.
AutoChem 기기는 최소 1년 동안 정기 유지보수 없이도 사양에 적합한 성능을 발휘하도록 설계되었습니다. 12개월마다 예방 정비(PM) 방문 일정을 예약하면 마모 부품이 고장 나기 전에 교체되고, 측정값이 교정되며, 기기가 재검증되어 데이터의 정확성과 재현성을 보장할 수 있습니다. 구체적인 유지보수 일정은 각 기기별 사전 예방 유지보수 카드를 참고하실 수 있습니다.
METTLER TOLEDO는 설치 및 연간 유지보수부터 수리에 이르기까지 장비 수명 전반에 걸쳐 지원을 제공합니다. 가능한 경우 현장 방문 없이 문제를 해결할 수 있도록 원격 기술 지원을 제공하며, 방문이 필요한 경우에도 수리 성공을 보장합니다. 추가 서비스로는 현장 교육, 소프트웨어 유지보수, 사전 부품 교체, 수리 서비스가 포함됩니다.
일반적으로 PM(사전 예방 유지보수) 스티커가 없거나 1년 이상 된 PM 스티커는 OEM 권장사항에 따라 마지막 IQ/OQ가 더 이상 유효하지 않다는 것을 의미합니다. 사용 적합성 정책을 준수하기 위해 12개월마다 PM 일정을 잡아야 합니다. 장비가 정확하고 재현 가능한 데이터를 지속적으로 제공할 수 있도록 특정 부품을 교체하고 테스트를 수행하기 위해 연간 유지보수 일정을 준수하는 것이 좋습니다. 각 기기에 대한 상세한 유지보수 일정 및 권고사항은 사전 예방 유지보수 카드를 참조하시기 바랍니다.
