Gondozási csomagok, szolgáltatási szerződések, kiterjesztett gondozás
Működési tesztelés

Működési tesztelés

Kedvezményes szolgáltatás

Kedvezményes szolgáltatás

Javítási munka

Javítási munka

Pótalkatrészek

Pótalkatrészek

Távoli támogatás

Távoli támogatás

Zavartalan üzleti működés

Zavartalan üzleti működés

A szolgáltatáscsomagjainkban foglalt megelőző karbantartási tevékenységeknek köszönhetően minimalizálja a váratlan leállások kockázatát. Az elsőbbségi válaszidő és a távoli támogatás segít abban, hogy meghibásodás esetén gyorsabban újra üzemképes legyen.

Teljes átláthatóság és dokumentáció

Teljes átláthatóság és dokumentáció

Részletes állapot- és teljesítményjelentésekkel teljes körű ellenőrzést nyerhet eszközei felett. Azzal, hogy a karbantartási tevékenységeket akkorra ütemezi, amikor azok a leghatékonyabbak, nagyobb megbízhatóságot és termelékenységet vihet be működésébe.

Költségvetési ellenőrzés

Költségvetési ellenőrzés

Kezelje karbantartási és javítási költségeit egy proaktív szolgáltatási csomaggal. A szerződés szintjétől függően a munkadíjakat kedvezményesen vagy teljes mértékben fedezik.

Egyszerűsített szállítói menedzsment

Egyszerűsített szállítói menedzsment

Csökkentse a beszállítói menedzsment bonyolultságát, ha a METTLER TOLEDO-t választja megbízható szervizpartnernek. Ez kevesebb adminisztrációs munkát és gondot jelent az egyes számlák kezelésében.

Szakmai szakértelem

Szakmai szakértelem

Bízza készülékeit gyárilag képzett szerviztechnikusainkra. A szakmai szakértelem, az eredeti gyártói szervizeszközök, az eredeti pótalkatrészekhez való hozzáférés és a gondtalan szerződéses támogatás révén rendszerei minden nap a lehető legjobban fognak működni.

Tudjuk, hogy az Ön velünk tett utazása nem ér véget a készülék átadásával. Hogy segítsünk megvédeni befektetését, számos szervizcsomagot kínálunk a készülék teljes életciklusa alatt. Szervizcsomagjaink olyanok, mint a biztonsági rétegek, amelyek mindegyike fokozatosan bővülő lefedettséggel rendelkezik. Szolgáltatási szintmegállapodásaink (SLA) meghatározzák a munkaidőre, utazásra, pótalkatrészekre és válaszidőkre vonatkozó feltételeket, így Ön magabiztosan tervezhet, és a lefedettséget az üzleti igényeihez igazíthatja.
Az állásidő megelőzése

BasicCare

A belépő szintű szerződésünk folyamatos üzemidőt és teljesítményt biztosít.

Előnyök

1
Csökkentett állásidő kockázata
2
Kedvezményes munkadíjak
Fedezett munka

StandardCare

Ez a szerződés gyorsabb válaszidőt, hosszabb rendelkezésre állási időt, hozzáférést biztosít technikai forródrótunkhoz és távoli támogatást. A javítási incidensekkel kapcsolatos munkadíjakat fedezzük.

Előnyök

1
Elsőbbségi ütemezés
2
Elsőbbségi hozzáférés a műszaki forródróthoz
3
Fedezett munkaerőköltségek
Népszerű
Munkadíj és alkatrészek

ComprehensiveCare

Ez a szerződés teljes költségvetési kontrollt biztosít, mivel javítás esetén a munkadíj és a cserealkatrészek teljes mértékben fedezve vannak.

Előnyök

1
Elsőbbségi ütemezés
2
Elsőbbségi hozzáférés a műszaki forródróthoz
3
Működési tesztelés
4
Munka-, pótalkatrész- és utazási költségek fedezve
24 hónap garancia

ExtendedCare

Garanciabővítési szerződésünk 24 hónapos teljes körű költségvetési ellenőrzést biztosít a telepítést követően, beleértve két megelőző karbantartási látogatást is. Az utazási költségeket, a munkadíjakat és a cserealkatrészek költségeit fedezzük.

Előnyök

1
Elsőbbségi ütemezés
2
Munka-, pótalkatrész- és utazási költségek a telepítést követő 24 hónapig fedezve.

Hogyan csökkenthetem a nem tervezett állásidőt?

A nem tervezett leállások költségesek és zavaróak lehetnek vállalkozása számára. Íme néhány tipp, hogyan csökkentheti az állásidő kockázatát:

  • A rendszeres megelőző karbantartás segíthet a lehetséges problémák azonosításában és kijavításában, mielőtt azok leállást okoznának.
  • A kiváló minőségű alkatrészek használata segíthet meghosszabbítani a berendezések élettartamát, és csökkentheti az üzemzavarok kockázatát.
  • Győződjön meg arról, hogy munkatársai megfelelő képzést kaptak a berendezések működtetéséről és karbantartásáról.
  • Meghibásodás esetén rendelkezzen vészhelyzeti tervvel, hogy gyorsan újra üzembe tudjon állni.
  • Használjon érzékelőket és egyéb felügyeleti eszközöket a berendezések teljesítményének nyomon követésére és a lehetséges problémák korai felismerésére.
  • Az időszakos ellenőrzéseket tartalmazó proaktív szervizszerződés a leghatékonyabb módja az állásidő kockázatának csökkentésének. Meghibásodás esetén pedig kedvezményes válaszidőket és javítási díjakat élvezhet.

Milyen előnyökkel jár a garancia meghosszabbítása?

Extended Care szolgáltatási csomagunk nyugalmat biztosít, és biztosítja, hogy berendezései megfelelő karbantartásban és javításban részesüljenek. Tartalmazza a következőket:

  • 24 hónapos teljes költségkontrollt, ami azt jelenti, hogy minden utazási költség, munkadíj és pótalkatrész fedezve van.
  • Elsőbbségi hozzáférést a műszaki segítségnyújtási forródrótunkhoz.
  • Két megelőző karbantartási látogatást átfogó ellenőrzéssel és teszteléssel.
  • Elsőbbségi beavatkozás a helyszínen, így nem kell várnia a következő szabad szervizidőpontra, vagy elküldenie a berendezését javításra.

Az Extended Care szerződés segíthet Önnek:

  • Biztosítani a berendezések üzemidejét és teljesítményét.
  • A legjobb teljesítmény elérése méréseihez.
  • Biztosítsa berendezése optimális védelmét, már a kezdetektől fogva.
  • Maradjon teljes mértékben ura a költségeinek.
  • Fizessen lényegesen kevesebbet, mint egy normál szerződéssel.

A METTLER TOLEDO minden márkájú mérőberendezést szervizel?

Szakértő technikusaink szívesen szervizelik a legtöbb márkájú mérő- és ellenőrző készüléket. Több márkára kiterjedő szakértelmünk segíthet Önnek csökkenteni a bonyolultságot, ha egyetlen szolgáltatóval foglalkozik.

Optimalizált gondozási csomagjaink kizárólag a METTLER TOLEDO készülékekhez állnak rendelkezésre, ahol a legnagyobb értéket tudjuk nyújtani az eredeti pótalkatrészekhez való könnyű hozzáféréssel. A nem METTLER TOLEDO berendezések esetében továbbra is tudunk támogatást nyújtani egy proaktív karbantartási és/vagy kalibrálási tervvel.

A METTLER TOLEDO Service választásának előnyei minden mérőeszköz esetében:

  • A gyártó által képzett és felszerelt szakértő szerviztechnikusok.
  • Csökkentett összetettség azáltal, hogy egyetlen szolgáltatóval állunk kapcsolatban
  • A legtöbb márka szervizelésére felkészült szakértő helyszíni technikusok

megelőző karbantartás

Megelőző karbantartás

Tervezett gondozás az optimális teljesítmény érdekében

METTLER TOLEDO kalibrálás

Kalibrálás, hitelesítés és tanúsítás

A pontosság és a szabályoknak való megfelelés biztosítása

Szeretnék...
Need assistance?
Our team is here to achieve your goals. Speak with our experts.