Servizi Software Care per il software da laboratorio LabX
Pacchetto Software Care per LabX

Pacchetto Software Care per LabX

Software sempre aggiornato

Software Care: contratti su misura

Servizi inclusi

SoftwareCare
Standard
SoftwareCare Comprehensive
Evoluzione del software: aggiornamenti
Notifica e accesso alle nuove versioni software incluse nel piano di licenza acquistato:
  • Miglioramento dell'affidabilità e della produttività dei sistemi
  • Conformità alle normative e agli standard in continua evoluzione
  • Funzionalità migliorate per operazioni più efficienti

Distribuzione del software da remoto
Distribuzione elettronica di nuove versioni software:
  • Processo di distribuzione del software pianificato, controllato ed efficiente

Assistenza tecnica software da remoto
Assistenza tecnica a distanza (telefono, e-mail, chat):
  • Assistenza tecnica rapida ed efficiente per configurazione e funzionamento
  • Interruzione minima dei regolari processi aziendali

Installazione distribuita del software in loco
Aggiornamenti software e configurazione professionali eseguiti da tecnici qualificati. Verifica del corretto funzionamento del sistema per confermarne l'affidabilità:
  • Distribuzione e inizializzazione professionali di nuove versioni software

Riparazione del software in loco
Assistenza tecnica in loco per configurazione e funzionamento. Familiarizzazione degli utenti con le nuove funzionalità:
  • Funzionamento garantito di software e sistemi

* I servizi software non sono disponibili in tutte le aree geografiche.
Per ulteriori informazioni, contattate il vostro rappresentante vendite METTLER TOLEDO.

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