Poskrbite, da bo vaša programska oprema podjetja METTLER TOLEDO vedno delovala z največjo učinkovitostjo. Izberite paket Software Care, ki najbolj ustreza vašim potrebam, in izkusite prednosti stalne podpore in posodobitev.
Skrb za programsko opremo
Redne posodobitve in podpora za vašo samozavest
V današnjih hitrih industrijskih in laboratorijskih okoljih je zanesljivost programske opreme ključnega pomena za ohranjanje operativne učinkovitosti. Naše storitve Software Care ponujajo celovite rešitve, ki pomagajo ohranjati vašo programsko opremo posodobljeno, skladno in varno. Od oddaljene podpore do razvoja in uvajanja programske opreme so naše storitve zasnovane tako, da povečajo čas delovanja in funkcionalnost vaših naprav.
/content/si/sl/home/service/software-care.fb.6.pagetitleandimage.form.c.12.html
Software Care Services
Zakaj izbrati METTLER TOLEDO Software Care?
Nadzor produktivnosti in stroškov
Zmanjšane motnje običajnih poslovnih procesov zahvaljujoč hitremu odzivnemu času, zanesljivosti programske opreme in sistema ter najsodobnejši funkcionalnosti za učinkovitejše delovanje.
Skladnost in združljivost z najnovejšimi generacijami izdelkov
Redne posodobitve in nadgradnje programske opreme vam pomagajo izkoristiti najnovejše izboljšave funkcionalnosti in izboljšane ukrepe kibernetske varnosti, ki pomagajo ohranjati vaše sisteme varne in delujejo z največjo učinkovitostjo.
Varnost in podpora IT
Pridobite najboljše odzivne čase, ohranite najvišjo raven varnosti IT in celovitosti podatkov ter ostanite na tekočem (npr. s spreminjajočimi se IT okolji, kot so novi operacijski sistemi, novi strežniki itd.).
Ponudba za vzdrževanje programske opreme
Standardna podpora za programsko opremo
Vzdržujte programsko opremo METTLER TOLEDO s standardno podporo in rednimi nadgradnjami. Ta storitev omogoča stalno skladnost in zagotavlja učinkovito pomoč na daljavo. Vse je zasnovano za povečanje operativne učinkovitosti in zanesljivosti.
Glavne točke
1
Oddaljena podpora.Hitra podpora prek telefona, pogovora in oddaljene povezave.
2
Evaluacija programske opreme.Redne nadgradnje za povečano zanesljivost, skladnost s predpisi in kompatibilnost z novejšimi generacijami inštrumentov.
3
Možna oddaljenega odpošiljanja posodobitev.Načrtovana in učinkovita elektronska distribucija posodobitev.
Celovita skrb za programsko opremo
Optimizirajte programsko opremo podjetja METTLER TOLEDO z najnovejšimi posodobitvami in prednostno podporo na daljavo in na kraju samem. Zahvaljujoč samodejnim obvestilom o novih izdajah ta premium storitev omogoča stalno skladnost vaših licenc.
Glavne točke
1
Oddaljena podpora.Hitra podpora prek telefona, pogovora in oddaljene povezave.
2
Evaluacija programske opreme.Redne nadgradnje za povečano zanesljivost, skladnost s predpisi in kompatibilnost z novejšimi generacijami inštrumentov.
3
Možna oddaljenega odpošiljanja posodobitev.Načrtovana in učinkovita elektronska distribucija posodobitev.
4
Posodobitve programske opreme na mestu delovanja.Profesionalna nadgradnja in namestitev na mestu delovanja s strani izšolanih servisnih tehnikov, vključno s testiranjem delovanja.
5
Popravila na mestu delovanja.Praktična podpora za lažje pravilno delovanje programske opreme in sistema, vključno s seznanjanjem nadzornikov in uporabnikov.
Storitve Software Care niso na voljo v vseh regijah. Za več informacij se obrnite na prodajnega zastopnika podjetja METTLER TOLEDO.
Rešitve za vzdrževanje programske opreme za različne aplikacije
Ste pripravljeni optimizirati svojo programsko opremo METTLER TOLEDO?
Brezplačni viri
Pogosta vprašanja o skrbi za programsko opremo
Kakšna je razlika med standardnim in celovitim vzdrževanjem programske opreme?
Software Care Comprehensive vključuje dodatne storitve uvajanja in popravila na kraju samem, ki ponujajo bolj praktičen pristop k vzdrževanju programske opreme.
Oba paketa vključujeta naslednje ključne storitve, ki zagotavljajo, da vaša programska oprema ostane posodobljena in popolnoma funkcionalna:
- Oddaljena podpora
Tehnična pomoč po telefonu, e-pošti ali varni omrežni povezavi. - Posodobitve in nadgradnje programske opreme
Obvestila in dostop do novih izdaj programske opreme za izboljšanje funkcionalnosti in varovanje skladnosti s predpisi. - Uvajanje programske opreme
Učinkovita elektronska distribucija posodobitev programske opreme, bodisi na daljavo (standardno) ali na kraju samem s strani tovarniško usposobljenega tehnika (celovito).
Kako pogosto so na voljo posodobitve programske opreme?
Pogostost posodabljanja se razlikuje glede na potrebe in izboljšave programske opreme. Kot del naše storitve Software Care boste prejemali obvestila o vseh novih izdajah, ko bodo na voljo.
Ali lahko posodobitve uvedem sam?
Da, posodobitve lahko uvedete sami, če želite, in tako ohranite nadzor nad okoljem programske opreme.
Kako Software Care podpira varnost?
Posodobljena programska oprema omogoča varno delovanje in dopolnjuje obstoječe varnostne pravilnike in infrastrukturo.
Druge zanima tudi
O servisu METTLER TOLEDO
Pri podjetju METTLER TOLEDO ponujamo celovite storitve vzdrževanja programske opreme za naš raznolik portfelj programske opreme, ki zajema laboratorijske, industrijske in analitične aplikacije. Naša strokovna ekipa zagotavlja podporo v celotnem življenjskem ciklu vaše programske opreme ter zagotavlja skladnost, funkcionalnost in vrhunsko učinkovitost delovanja.
Sodelujte z METTLER TOLEDO in izkoristite naše obsežno znanje o programski opremi za natančne instrumente. Zagotavljamo izjemno podporo in vzdrževanje, da so vaši sistemi posodobljeni, skladni in učinkoviti. Naše prilagojene rešitve dobesedno uravnotežijo zanesljivost, varnost in inovativnost, da ustrezajo vašim edinstvenim potrebam v industriji.