Software Care

Software Care

Poskrbite za neprekinjeno delovanje in uspeh

+386 1 547 49 00
Pokliči servis

Ponudba družbe METTLER TOLEDO za Software Care

Kritje*

SoftwareCare
(standardni paket)
SoftwareCare (obsežen paket)
Podpora na daljavo
  • Zagotavlja podporo in tehnično pomoč prek načinov za oddaljeno komunikacijo, kot so telefon, e-pošta, klepet in orodja za oddaljeno povezavo
  • Hitra in učinkovita za težave, povezane z namestitvijo in delovanjem
  • Hiter odzivni čas in hitro odpravljanje napak
  • Minimalna prekinitev običajnih poslovnih postopkov

Razvoj programske opreme – posodobitve in nadgradnje
  • Obvestilo in dostop za nove izdaje programske opreme.
  • Boljša programska oprema, zanesljivost sistema in čas delovanja
  • Skladnost s spreminjajočimi se predpisi in standardi
  • Izboljšave funkcij za učinkovitejše postopke

Uvajanje programske opreme na daljavo
  • Načrtovan, nadzorovan in učinkovit postopek elektronskega uvajanja posodobljene programske opreme
  • Pravočasno in stroškovno učinkovito uvajanje programske opreme
  • Zagotavlja hitro uporabo posodobitev programske opreme

Uvajanje programske opreme na mestu uporabe
  • Profesionalne posodobitve in namestitev programske opreme, ki jo izvedejo tehniki, usposobljeni v tovarni
  • Servisni inženirji preskusijo delovanje sistema, da potrdijo zanesljivo delovanje

Popravilo na mestu uporabe
  • Praktična podpora, ki zagotavlja pravilno delovanje programske opreme in sistema
  • Seznanitev nadzornika in uporabnika z novimi funkcijami

*Storitve programske opreme niso na voljo v vseh regijah.
Za več informacij se obrnite na prodajnega zastopnika družbe METTLER TOLEDO.

Programska oprema je ena od najpomembnejših komponent učinkovitega tehtalnega sistema. METTLER TOLEDO vas podpira s številnimi prilagodljivimi in uporabniku prijaznimi rešitvami programske opreme za upravljanje cen in elementov, upravljanje tehtanja ter zahtev za trženje. Poiščite več informacij in zahtevajte ponudbo za Software Care.