Hulp nodig?
Wij willen u helpen bij het bereiken van uw doelen. Praat met onze experts.

Hoe kan ik in contact komen met een servicetechnicus?

U kunt op twee manieren contact met ons opnemen. Als u uw apparaat ter plaatse of in een van onze reparatiecentra wilt laten repareren, kunt u een formulier "Service aanvragen" invullen of direct telefonisch contact met ons opnemen. Beide opties zijn beschikbaar via onze klantenondersteuning.

Hoe vaak moet ik routinetests uitvoeren?

Routinetests, waaronder het testen van de algehele prestaties van het instrument met SmartCal™, testen zowel de weeg- als verwarmingselementen, verkorten de perioden van onzekerheid tussen onderhoudsbezoeken en helpen kwaliteitsresultaten te garanderen. Hoewel routinetests met regelmatige tussenpozen moeten worden uitgevoerd, is de frequentie afhankelijk van een risicobeoordeling voor elke toepassing en elk proces. Good Moisture Analysis Practice kan helpen bij deze risicobeoordeling en een aanbeveling doen voor de frequentie van routinematig testen.

Kunnen alle drogestofmeters van METTLER TOLEDO worden beoordeeld met SmartCal™?

Ja, de SmartCal™ teststof kan gebruikt worden voor het testen van de algehele instrumentprestaties van elke METTLER TOLEDO drogestofmeter. Onafhankelijk van het type instrument krijgt u binnen 10 minuten resultaten. Ga voor meer informatie over SmartCal™ naar www.mt.com/SmartCal of download de gratis SmartCal gebruikershandleiding voor meer gedetailleerde informatie.