サービスケアパッケージ
投資を守るために、機器のライフサイクル全体にわたるさまざまなサービスパッケージを提供しています。
当社のサービスパッケージは、より多層的な補償を提供します。各パッケージには、労働、交通、予備部品、対応時間などを詳細に明記した明確なサービスレベル契約(SLA)が含まれており、自信を持って予算を立て、ビジネスニーズにぴったり合った補償を選べます。

投資を守るために、機器のライフサイクル全体にわたるさまざまなサービスパッケージを提供しています。
当社のサービスパッケージは、より多層的な補償を提供します。各パッケージには、労働、交通、予備部品、対応時間などを詳細に明記した明確なサービスレベル契約(SLA)が含まれており、自信を持って予算を立て、ビジネスニーズにぴったり合った補償を選べます。
LabX™は、複数のMETTLER TOLEDO実験機器、それらのワークフロー、そして生成されるデータを管理するために設計された統合ソフトウェアプラットフォームです。LabXは、ラボ作業の効率、信頼性、セキュリティを向上させます。
ソフトウェアケア契約は、常に最新のアップデートやアップグレードを得られるとともに、迅速かつ専門的なサポートへのアクセスを保証します。オンデマンドサービスには、インストール、トレーニング、検証、ワークフロー開発、必要な時の相談が含まれます。

予防保全とは、測定装置が正確かつ信頼性を持って動作することを確実にするための定期的かつ計画的な点検を指します。これにより、ダウンタイムや測定品質への影響を及ぼす前に潜在的な問題を特定し対処し、最適な性能を維持し機器の寿命を延ばすことができます。
予防保守の頻度は、機器の種類、使用頻度、運用環境によって異なります。一般的に、メトラー・トレドでは年1回以上の保守点検を推奨していますが、使用頻度の高い用途や重要な用途では、より頻繁な保守が必要となる場合があります。
メトラー・トレドの予防保守サービスは、機器の精確性と信頼性を最適な状態で維持するために役立ちます。予期しない故障リスクの低減、機器寿命の延長、性能の最適化、業界基準への適合に加え、認定技術者による純正交換部品を用いた専門的なサービスをご提供します。