研究室用計量機器の専門的なサービス
メトラー・トレドは、お客様固有のサービスのニーズと要件を満たすことをお約束します。メトラー・トレドは、機器のライフサイクルを通じて計量の正確さを実現できるように、当社の天秤や製品ラインナップに適した幅広いカスタムメイドのサービスソリューションを提供しています。
メトラー・トレドの社内で訓練を受けた技術者のグローバルなサービスネットワークは、専用ツールや純正スペアパーツを使用することで、お使いの機器のコンプライアンスと最高の性能を維持します。
当社は、お客様の信頼できるサービスパートナーとして、環境の要件と生産ニーズのバランスを効果的に取るために必要なスキルとメンテナンスを提供します。
メトラー・トレドのサービスが他とは異なる理由
 | グローバルな事業展開 | 50か国以上 1500名以上のサービス技術者 包括的なサービスポートフォリオ 専用ツールと純正スペアパーツ |
 | 信頼できるスイスの計量技術 | 200万台以上の計量機器を生産 |
 | グローバルな認知度 | 25か国以上で認証されている校正 地方、地域、世界の規制に適合するために必要なものをすべて提供 |
 | Good Weighing Practice™ | メトラー・トレドにより2007年に確立された質量測定管理のグローバルスタンダード |
 | 目的に適合する正確さを保証 | 年間5万件以上の評価 年間50万件以上の校正 |
 | 標準化委員会の信頼できるパートナー | ガイドラインに関するコンサルティング（EURAMET cg-18、ASTM E898など） |
天秤とはかりの選定
メトラー・トレドは、幅広い種類の高品質な天秤やはかりを提供しています。特定のプロセスや正確さの要件に適した機種はどれでしょうか？GWP® Recommendationにより、特定の目的に適した機器を見つけるお手伝いをいたします。
設置と適格性評価
お使いの機器が適切に設置され最初からプロセスの要件を満たすことを、どのように確認できるでしょうか？
設置・適格性評価サービスにより、機器を完全に、専門的なノウハウに基づいて設置し、使用開始時から正確な計量を行うことができます。さらに、サービスに含まれる文書は規制へのコンプライアンスの維持にも役立ちます。
校正と点検
お使いの機器が実際の作業で本来の性能を発揮していることを、どのように確認できるでしょうか？次の監査のために性能の正確さを文書化するにはどうすればよいでしょうか？
天秤やはかりの性能を評価する定期的な校正と、堅実な日常点検計画を組み合わせることで、信頼できる計量結果を得ることができます。
予防保守
どうすれば、予期しないダウンタイムを回避し一貫した機器性能を確保できるでしょうか？
予防保守により、定期的に機器の性能を検証し、偏差が発生した場合に適切な稼働状態に戻すことで、機器の故障のリスクを最小限に抑えることができます。不測の事態を回避し、経費を予算内に収め、機器の寿命を延ばすことができます。
修理とスペアパーツ
機器を一刻も早く正常な稼働状態に戻すために、迅速対応の修理サポートが必要ですか？
メトラー・トレドの専門知識に基づくグローバルなネットワークをご活用ください。有資格の技術者が世界のどの地域でも同一のSOP、専用ツール、純正スペアパーツを使用して修理を実施します。
オペレーターのトレーニング
オペレーターが計量機器の機能性を最大限に活用したり、メンテナンスの方法を習得したりできるように、オペレーター向けトレーニングのサポートを必要としていますか？それとも、メソッドやプロセスの最適化をご要望ですか？
専門的なトレーナーによるカスタムのトレーニングとワークショップをオンサイトと仮想空間で実施することにより、測定品質を向上できます。またトレーニングやワークショップでは、御社のオペレーターが最新のアプリケーションや規制の更新に関する情報を得ることができます。
Good Weighing Practice™ - 質量測定管理のグローバルスタンダード
計量品質を管理し信頼できる計量結果を得られるように、サポートを必要としていますか？世界中で受け入れられているメトラー・トレドの標準、Good Weighing Practice™（GWP®）をお役立てください。
GWPは、天秤やはかりを的確に選定、校正、運用するための、堅実な科学的基盤を提供します。これは、さまざまな計量の問題に対応する標準化されたアプローチです。
FAQ（よくある質問）
1. メトラー・トレドが適切なサービスパートナーである理由とは何ですか？
メトラー・トレドは、設置から保守整備、校正、機器の修理まで、計量機器のライフサイクル全体を通してサポートとサービスを提供します。世界最大級のサービスネットワークを誇るメトラー・トレドのグローバルな事業展開により、タイムリーに迅速なサポートを提供することができます。
2. 機器メーカーが直接管理するサービスを利用するメリットは何ですか？
メトラー・トレドのサービスには、社内で訓練された有資格の技術者が対応するという利点があります。計量機器の修理が必要な場合は、専用ツールと純正スペアパーツを使用して、確立されたSOPに従ってサービスを実施します。