機器の性能向上と寿命の延長
研究室用天びんの予防保守は、計量機器の正確さを維持し寿命を延ばすために欠かせません。事前に計画された定期的なメンテナンスにより、計量機器が以下のような状態にあるという安心感を得られます。
- 故障が極力抑えられることで、稼働時間が延びる
- 寿命が延長される
- 一貫した性能と正確な結果が得られる
- 予算編成とスケジューリングが容易になりコストが削減される
メトラー・トレドの予防保守は、定期的にラボ用天びんの性能を検証し、偏差が発生した場合に適切な状態に戻すことで、電子天びんの故障リスクを最小限に抑えます。
プロセスのリスクに応じて天びんのメンテナンスを正しくスケジュールすることで、不測の事態を回避し、予算を維持し、機器の投資収益率を高めることができます。
研究室用天びん、ハロゲン水分計、マスコンパレータなどのすべての計量機器で予防保守を利用できます。
研究室用天びんの予防保守は、計量機器の正確さを維持し寿命を延ばすために欠かせません。事前に計画された定期的なメンテナンスにより、計量機器が以下のような状態にあるという安心感を得られます。
メトラー・トレドのサービスでは、定期的な予防保守が提供されます。予防保守(PM)には、天びんの信頼性と正確性を維持するために必要な作業が含まれています。
メトラー・トレドの予防保守には、お使いのメトラー・トレド機器向けに提供する最高レベルのサービスとして以下が含まれています。
世界的に標準化されたメトラー・トレドのサービスプランには、Basic Care、Standard Care、Comprehensive Care、Extended Careがあります。それぞれに異なるサービスのセットが含まれており、計画と予算編成を容易にすることで、機器の耐用期間を通じて安心を提供します。
ケアプランごとに、予防保守と校正があらかじめスケジュールされており、作業時間/出張/スペアパーツ/対応までの時間の条件を規定したサービスレベル契約(SLA)において修理範囲が定義されています。
当社のサービス技術者は、メトラー・トレド本社で定期的にトレーニングを受けており、当社サービス技術者のみが機器の偏差を調整するためのツールを装備しています。さらに、当社のサービス技術者は、保証ポリシーに準拠した認証済みのソフトウェアとスペアパーツを使用します。
予防保守メンテナンスサービスを実施する頻度は、特定のプロセストレランスとリスク評価に応じて異なり、GWP® Verificationの文書に明確に示されています。
校正は、機器の精度が通常運用のプロセスの要件を満たしていることを証明するため、予防保守の前(整備前)と後(整備後)に別途実施します。
Care Packは、校正、リモートサポート、サービスレベル契約(SLA)などの追加サービスによって予防保守メンテナンスを補完します。SLAは、修理時のサービス内容(人件費/出張費、対応までの時間など)を定義します。これにより、修理作業のスケジュールについて明確な見通しが立ち、手ごろな予算でメンテナンス計画を作成できます。
予防保守にはそれなりのコストがかかります。ただし、メンテナンス不足により機器が故障した場合に想定される結果(予期しないダウンタイム、生産停止、リコールなど)よりも桁違いに低いコストです。