故障かな？と思ったら：天びんFAQ（よくある質問）

2. ディスプレイ0点滅
アンダーロード、オーバーロード表示
測定できない
－－－－－－－－－表示
BELOW INITIAL ZERO RANGE 表示

原因：
ひょう量皿が正しくセットされていない  
電源電圧が不安定

点検項目：
ひょう皿を外し、再度取り付けする   
電源のコンセントの位置を変更する
（供給元の電源はタップではなくコンセントから直接供給する。）

3. ボタンが効かない
押してもいないボタンが反応する

原因：
表示部が正しく接続されていない（一部機種）

点検項目：
電源をコンセントから切り、表示部の接続をチェックする

4. Program Memory Defectエラー表示

原因：
表示部が正しく接続されていない（一部機種）

点検項目：
電源をコンセントから切り、表示部の接続をチェックする

5. 起動時のメトラーロゴで止まる、または再起動を繰り返す

原因：
表示部が正しく接続されていない（一部機種）

点検項目：
電源をコンセントから切り、表示部の接続をチェックする

6. 表示部にスパナマークが点灯

原因：
製造後一定期間経過で表示されるメンテナンスを推奨するメッセージ、機器の故障ではありません

点検項目：
メトラーのサービスマンによる天びんの定期メンテナンスを受ける
詳細は下記フルサービス・スタンダードサービスを参照
（MS.ML.ME天びん）設定を変更する。設定方法は天びんおよびプリンタの【取扱説明書】を参照

• サービスソリューションのご案内

7. 表示部に電池マークが点灯

原因：
製造後一定期間経過で表示されるものです。内部電池消耗のため電池交換が必要というメッセージで、機器の故障ではありません

点検項目：
メトラーのサービスマンによる内部電池交換が必要 

8.
秤量値が不安定
NO STABILITY
校正（Calibration)が中断（ABORT）する
など

原因：
不安定なひょう量場所
通り風、隙間風が強すぎる
ひょう量皿が正しくセットされていない
電源電圧が不安定

点検項目：
天びんの環境設定を変更する。【取扱説明書】を参照。
安定した机上に天びんを設置する
風防をセットする
空調を停止する
天びんを風のない場所へ移動する
ひょう皿を外し、再度取り付けする
電源のコンセントの位置を変更する（供給元の電源はタップではなくコンセントから直接供給する。）   

9.
プリンタと通信できない
印字が文字化けする
Transmission error
Interruption
ES
動作LED点滅
など 

原因：
プリンタと本体間のケーブルが抜けているまたは接触不良 
プリンタと天びんの通信設定（”Baudrate、Bit/Parity、Handshake”の設定）が一致していない

点検項目：
プリンタと本体で通信設定を一致させる
設定方法は天びん及びプリンタの【取扱説明書】を参照 

10.
プリンタ  Battery discharged と印字する
日付や通信設定が、保存されない

原因：
バックアップ用単三電池切れ

点検項目：
乾電池を交換する 

11. 修理不能機種のご案内

詳細は、修理不能機種のご案内ページをご参照ください。

• 修理サポート終了製品のご案内