تأكد من أن برنامج METTLER TOLEDO يعمل دائما بأعلى أداء. اختر حزمة العناية بالبرامج التي تناسب احتياجاتك واختبر مزايا الدعم والتحديثات المستمرة.
العناية بالبرمجيات
تحديثات ودعم منتظم لثقتك بنفسك
في البيئات الصناعية والمختبرية سريعة الخطى اليوم ، تعد موثوقية البرامج أمرا بالغ الأهمية للحفاظ على الكفاءة التشغيلية. تقدم خدمات العناية بالبرامج لدينا حلولا شاملة للمساعدة في الحفاظ على تحديث برامجك ومتوافقة وأمانها. من الدعم عن بعد إلى تطوير البرامج ونشرها، تم تصميم خدماتنا لزيادة وقت التشغيل والوظائف لأجهزتك إلى أقصى حد.
/content/int/ar/home/service/software-care.fb.6.pagetitleandimage.form.c.12.html
Software Care Services
لماذا تختار العناية البرمجية من METTLER TOLEDO؟
الإنتاجية والتحكم في التكاليف
تقليل اضطراب عمليات الأعمال العادية بفضل وقت الاستجابة السريع وموثوقية البرامج والنظام والوظائف الحديثة لعمليات أكثر كفاءة.
الامتثال والتوافق مع أحدث أجيال المنتجات
تساعدك تحديثات البرامج والترقيات المنتظمة على الاستفادة من أحدث التحسينات الوظيفية وتدابير الأمن السيبراني المحسنة، مما يساعد على الحفاظ على أمان أنظمتك وتشغيلها بأعلى أداء.
أمن تكنولوجيا المعلومات ودعمها
احصل على أفضل أوقات الاستجابة ، وحافظ على أعلى مستوى من أمان تكنولوجيا المعلومات وسلامة البيانات ، وابق على اطلاع دائم (على سبيل المثال مع بيئات تكنولوجيا المعلومات المتغيرة مثل نظام التشغيل الجديد والخادم الجديد وما إلى ذلك).
عرض العناية بالبرمجيات
معيار العناية بالبرمجيات
حافظ على برنامج METTLER TOLEDO الخاص بك مع الدعم القياسي والترقيات المنتظمة. تتيح هذه الخدمة الامتثال المستمر وتوفر مساعدة فعالة عن بعد. تم تصميمها جميعا لتعزيز الكفاءة التشغيلية والموثوقية.
Key Components
1
Remote Support.Swift assistance via phone, email, chat, and remote connections.
2
Software Evolution.Regular updates and upgrades for improved reliability, compliance, and compatibility with the latest generations of products.
3
Remote Software Deployment.Scheduled and efficient electronic distribution of updates.
رعاية البرمجيات الشاملة
قم بتحسين برنامج METTLER TOLEDO الخاص بك من خلال آخر التحديثات والدعم ذي الأولوية عن بعد وفي الموقع. بفضل الإشعارات التلقائية بالإصدارات الجديدة ، تتيح هذه الخدمة المتميزة الامتثال المستمر لتراخيصك.
Key Components
1
Remote Support.Priority assistance via phone, email, chat, and remote connections.
2
Software Evolution.Regular updates and upgrades for improved reliability, compliance, and compatibility with the latest generations of products.
3
Remote Software Deployment.Scheduled and efficient electronic distribution of updates.
4
On-site Software Deployment.Professional on-site updates and setup by factory-trained technicians, incl. testing of system operations.
5
On-site Repair.Hands-on support to facilitate proper software and system operation, including supervisor and user familiarization.
لا تتوفر خدمات العناية بالبرامج في جميع المناطق. يرجى الاتصال بمندوب مبيعات METTLER TOLEDO للحصول على مزيد من المعلومات.
حلول العناية البرمجية لمختلف التطبيقات
هل أنت مستعد لتحسين برنامج METTLER TOLEDO الخاص بك؟
موارد مجانية
الأسئلة المتداولة (FAQ) حول العناية بالبرامج
ما الفرق بين معيار رعاية البرامج والشامل؟
يتضمن Software Care Comprehensive خدمات نشر وإصلاح إضافية في الموقع ، مما يوفر نهجا عمليا أكثر لصيانة البرامج.
تتضمن كلتا الحزمتين الخدمات الرئيسية التالية لضمان بقاء برنامجك محدثا ويعمل بكامل طاقته:
- الدعم عن بعد
المساعدة الفنية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو اتصال الشبكة الآمن. - تحديثات البرامج والترقيات
الإعلامات والوصول إلى إصدارات البرامج الجديدة لتحسين الوظائف وحماية الامتثال للوائح. - نشر البرامج
التوزيع الإلكتروني الفعال لتحديثات البرامج ، إما عن بعد (قياسي) أو في الموقع بواسطة فني مدرب في المصنع (شامل).
كم مرة يتم توفير تحديثات البرامج؟
يختلف تكرار التحديث بناء على احتياجات البرامج والتحسينات. كجزء من خدمة العناية بالبرامج، ستتلقى إشعارات لجميع الإصدارات الجديدة فور توفرها.
هل يمكنني اختيار نشر التحديثات؟
نعم ، لديك خيار نشر التحديثات بنفسك إذا كنت تفضل ذلك ، مع الحفاظ على التحكم في بيئة البرامج الخاصة بك.
كيف تدعم العناية بالبرامج الأمان؟
يؤدي الحفاظ على تحديث برامجك إلى تسهيل العمليات الآمنة، واستكمال سياسات الأمان والبنية التحتية الحالية.
يهتم آخرون أيضا ب
نبذة عن خدمة METTLER TOLEDO
نقدم في METTLER TOLEDO خدمات رعاية برمجية شاملة لمجموعة برامجنا المتنوعة، والتي تغطي التطبيقات المختبرية والصناعية والتحليلية. يوفر فريق الخبراء لدينا الدعم طوال دورة حياة برنامجك ، مما يضمن الامتثال والوظائف وأعلى أداء.
شارك مع METTLER TOLEDO للاستفادة من معرفتنا الواسعة في برامج الأجهزة الدقيقة. نحن نقدم دعما وصيانة استثنائيين ، مما يحافظ على أنظمتك محدثة ومتوافقة وكفاءة. تعمل حلولنا المصممة خصيصا على تحقيق التوازن بين الموثوقية والأمان والابتكار لتلبية احتياجات الصناعة الفريدة.