خدمات العناية ببرنامج المختبر LabX
العناية ببرنامج LabX

العناية ببرنامج LabX

احرص على التحديث الدائم للبرنامج

Software Care – عقود مخصصة لاحتياجاتك

الخدمات المشمولة

SoftwareCare
Standard
SoftwareCare
Comprehensive
التطور البرمجي – التحديثات والترقيات
الإشعار بالإصدارات البرمجية الجديدة المشمولة في مجموعة التراخيص التي تم شراؤها وصلاحية الوصول إليها:
  • تحسين موثوقية النظام ووقت التشغيل
  • الامتثال للوائح التنظيمية والمعايير المتغيرة
  • تحسين القدرة الوظيفية لزيادة كفاءة التشغيل

النشر البرمجي عن بُعد
النشر الإلكتروني للإصدارات البرمجية الجديدة:
  • عملية توزيع برمجية مجدولة زمنيًا، وخاضعة للتحكم، وتتميز بالكفاءة

الدعم البرمجي عن بُعد
المساعدة الفنية عبر طرق المساعدة عن بُعد (عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، والدردشة):
  • دعم سريع وعالي الكفاءة للأسئلة المتعلقة بالإعداد والتشغيل
  • أدنى مستويات انقطاع عمليات الأعمال الطبيعية

النشر البرمجي في الموقع
عمليات تحديث وتهيئة احترافية بمعرفة فنيين مدربين في المصنع. اختبار ملاءمة عمليات النظام لتأكيد كفاءة التشغيل:
  • عمليات نشر وبدء تشغيل احترافية للإصدارات البرمجية الجديدة

الإصلاح البرمجي عن بُعد
دعم في الموقع بخصوص متطلبات الإعداد والتشغيل. تعريف المستخدم بالقدرات الوظيفية الجديدة:
  • ضمان تشغيل البرنامج والنظام

*الخدمات البرمجية ليست متوفرة في كل المناطق.
يُرجى الاتصال بممثل مبيعاتMETTLER TOLEDO لديك للاطلاع على مزيد من المعلومات.

Thank you for visiting www.mt.com. We have tried to optimize your experience while on the site, but we noticed that you are using an older version of a web browser. We would like to let you know that some features on the site may not be available or may not work as nicely as they would on a newer browser version. If you would like to take full advantage of the site, please update your web browser to help improve your experience while browsing www.mt.com.