Rücksendungen von Produkten und Ersatzteilen
zuverlässig und unkompliziert
Für eine sichere Zuordnung der Produkte oder Ersatzteile zu dem Auftrag, nutzen Sie bitte den dafür vorgesehen Rücksendeschein.
Wenn Sie Ihr Produkt oder Ihr Ersatzteil zurücksenden möchten, erhalten Sie von uns eine Rücksendebestätigung mit einem Rücksendeschein. Bitte nutzen Sie ausschließlich diesen Schein, um Produkte an uns zu senden, damit wir eine sichere Zuordnung gewährleisten können.
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1. Rücksendeschein
Bitte ergänzen Sie den Rücksendeschein um Ihre Absenderadresse und bringen Sie das Label gut sichtbar an der Transportverpackung an. Der Rücksendeschein beinhaltet Ihre individuelle Rücksende- und Auftragsnummer.
2. Rückgaberichtlinien
Entnehmen Sie hier bitte alle wichtigen Informationen zum Rückversandt Ihrer Anlage. Bei Rückfragen melden Sie sich bitte an spares.pid@mt.com
Vertrag
übersichtlich und detailliert
Uns ist eine hohe Transparenz sehr wichtig. Ihr Servicevertrag wird daher ab 2018 übersichtlicher und in einer neuen Struktur erscheinen.
Rechnung
transparent und ausführlich
Ein sauberer Abschluss unserer Arbeiten ist uns wichtig. Mit unserem neuen Standard erhöhen wir die Nachvollziehbarkeit.
Reparaturen
schnell und präzise
Damit wir Ihre Reparaturen schnell und präzise durchführen können, fordern Sie bitte unser neues Rücksendeformular an.