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Le forfait Comprehensive Care vous assure la couverture suivante

Couverture

 

Comprehensive Care

Maintenance préventive

Vérification de la présence éventuelle de dommages sur l'alimentation
 
Contrôle du fonctionnement des circuits de commutation de puissance
 
Inspection du boîtier et des joints à la recherche de dommages, d'infiltrations, de contamination chimique, de fissures, etc.
 
Confirmation de l'intégrité et de l'étanchéité des connecteurs/interfaces, et contrôle de la présence de traces de corrosion ou d'oxydation
 
Examen de l'affichage, du clavier ou de l'écran tactile pour détecter tout dommage ou pixel manquant et contrôle du fonctionnement de l'interface utilisateur
 
Inspection de toute housse de protection, le cas échéant
 
Nettoyage interne et externe
 
Réalisation de tests opérationnels afin d'assurer le bon fonctionnement
 
Recommandation du remplacement de tout composant en mauvais état, usé de façon excessive ou défaillant

Avantages complémentaires

Couverture complète de la main d'oeuvre et des pièces de rechange en cas de dépannage
 
Accès prioritaire à notre support technique en ligne: +41 44 944 47 47
 
Prise en charge dans un délai prioritaire

Options

Étalonnage et certificats – sélectionnés selon les exigences propres à votre industrie et aux réglementations en vigueur
 

Optionnel

24/7-Service

Assistance joignable à toute heure (au lieu de 8:00-17:00)
 
Temps de réaction max 1 heure (au lieu de max 24 h ou 48 h)
 
Intervention sur site en 4 heures maximum

 

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