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Maximieren Sie Ihren Nutzen
Sorgen Sie für maximale Verfügbarkeit und Leistungsoptimierung mit unserem umfassenden Service-Plan.
Vermeiden Sie Risiken und schützen Sie Ihre Ausrüstung vor Ausfällen, Leistungsproblemen sowie unerwarteten Reparatur- und Materialkosten.
Das Service-Paket Comprehensive Care enthält folgende Wartungs- und Reparatur-Leistungen
Abdeckung
Comprehensive Care
Wartung
Netzkabel und Stromversorgung auf Schäden prüfen
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Ordnungsgemässe Funktion der Stromschaltkreise prüfen
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Gehäuse und Dichtungen auf Schäden, Feuchtigkeitseintritt, chemische Verunreinigungen, Risse und Kratzer usw. prüfen
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Anschlüsse und Schnittstellen auf festen Sitz, Unversehrtheit und Anzeichen von Korrosion oder Oxidation prüfen
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Anzeige, Tastatur oder Touchscreen auf Schäden oder fehlende Pixel prüfen; Funktion der Benutzeroberfläche prüfen
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Schutzhüllen, falls vorhanden, prüfen
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Reinigung innen und aussen vornehmen
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Funktionstest zur Sicherstellung der Basisfunktionen durchführen
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Ersatz von Komponenten empfehlen, die einen schlechten Zustand, einen übermässigen Verschleiss oder Fehlfunktionen aufweisen
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Zusätzliche Vorteile
Abdeckung von Arbeits- und Ersatzteilkosten notwendigen Reparaturen
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Vorrangiger Zugang zu unserer technischen Service-Hotline: +41 44 944 47 47
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Bevorzugte Behandlung bei der Terminvergabe
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Vor-Ort-Einsatz innert max 4 Stunden
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Optionen
Kalibrierung und Zertifikate – Auswahl entsprechend den jeweiligen branchenspezifischen und gesetzlichen Anforderungen
Optional
24/7-Service
Rund um die Uhr Erreichbarkeit der Service-Hotline (anstatt von 8:00-17:00 Uhr)
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Reaktionszeit max 1 Stunde (anstatt max 24h bzw. 48h)
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Vort-Ort-Einsatz innert max 4 Stunden
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