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Hervorragende Wägeleistung erzielen

Sorgen Sie für den richtigen Serviceplan von Anfang an

Wenn Sie sich für METTLER TOLEDO entscheiden, bekommen Sie nicht nur für den zuverlässigsten Anbieter von Wägetechnik, sondern auch den zuverlässigsten Servicepartner für Laborwaagen.

Mit unseren Serviceplänen nutzen Sie Ihre Investition optimal und sichern sich vom ersten Tag an optimale Leistung und zuverlässige Auflagenkonformität. So vermeiden Sie unangenehme Überraschungen wie ungenaue Ergebnisse, Verschwendung, kostspielige Nacharbeiten, unerwartete Ausfallzeiten und fehlgeschlagene Audits.

Erzielen Sie eine exzellente Balance-Performance und stellen Sie sicher, dass Sie von Anfang an den richtigen Serviceplan haben
Erzielen Sie eine exzellente Balance-Performance und stellen Sie sicher, dass Sie von Anfang an den richtigen Serviceplan haben
Vorschlag für Serviceplan anfordern

Welche Vorteile bietet der Waagenservice?

Das kleinste Versehen bei der Waagenkonfiguration kann zu anhaltenden Wägefehlern führen. Diese Fehler können sich entlang der Analyse- oder Produktionskette ausbreiten und kostspielige Qualitätsprobleme verursachen.

Unsere Servicepakete für Laborwaagen geben Ihnen von Anfang die Gewissheit, dass Ihr Gerät:

  • professionell installiert wurde,
  • entsprechend Ihren Anforderungen eingerichtet ist und
  • die nötige Genauigkeit liefert.

Nach der einführenden Schulung können Ihre Mitarbeiter das Gerät richtig bedienen. Eine gründliche Betriebskonfiguration und -prüfung erbringt den dokumentierten Nachweis, dass Ihre Waage wie vorgesehen funktioniert. So erhalten Sie sofort genaue Messungen.

Welcher Serviceplan passt zu Ihnen?

Welcher Serviceplan passt zu Ihnen?


StarterPac: Sofortige Bereitstellung für den Routinebetrieb.

Unser StarterPac bietet einen soliden Start für den Routinebetrieb in nicht regulierten oder selbstregulierten Branchen.

Sie erhalten einen dokumentierten Installationsnachweis und eine erste Mitarbeiterschulung für Sie und Ihr Team, damit Sie vom ersten Tag an hochwertige Messungen durchführen können.

StarterPac Inhaltsverzeichnis herunterladen

Wenn Sie ein vollständiges StarterPac-Beispiel in Ihrer Sprache sehen möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

Wenn zudem eine Qualifizierung erforderlich ist, bietet sich unser Installation Pac (IPac) oder Equipment Qualification Pac (EQPac) an, je nach den für Sie geltenden Auflagen.

StarterPac: Sofortige Bereitstellung für den Routinebetrieb.
StarterPac: Sofortige Bereitstellung für den Routinebetrieb.
IPac und EQPac: Unterstützung für Ihre Compliance-Anforderungen
IPac und EQPac: Unterstützung für Ihre Compliance-Anforderungen

IPac und EQPac: Unterstützung für Ihre Compliance-Anforderungen

IPac und EQPac bieten Ihnen eingehende Tests im Rahmen der Installations-, Betriebs- und Leistungsqualifizierung (IQ/OQ und PQ) für dokumentierte Compliance-Unterstützung.

Welche Option ist die richtige für Sie?

  • EQPac: wird in stark regulierten Branchen verwendet (z. B. GMP, GLP, USP, Ph. Eur. und ISO). Die Tests werden mit den entsprechenden Akzeptanzkriterien und Aussagen über das Bestehen/Nichtbestehen detailliert beschrieben. 

EQPac Inhaltsverzeichnis herunterladen

Wenn Sie ein vollständiges EQPac-Beispiel in Ihrer Sprache sehen möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

  • IPac: für die Einhaltung interner Qualitätsanforderungen und Qualitätsstandards wie ISO und HACCP. Tests sind weniger detailliert und enthalten keine Aussagen zum Bestehen/Nichtbestehen.

IPac-Inhaltsverzeichnis herunterladen

Wenn Sie ein vollständiges IPac-Beispiel in Ihrer Sprache sehen möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

AccuracyPac: zuverlässige Leistung auch nach dem ersten Tag

Für zuverlässige Qualität sollten Sie dafür sorgen, dass Ihre Wägeresultate weiterhin innerhalb Ihrer Toleranzen liegen. Dies erfordert nicht nur die korrekte Einrichtung und Qualifizierung Ihrer Waage, sondern auch eine rechtzeitige Überprüfung der Genauigkeit über den gesamten Gerätelebenszyklus hinweg.

Mit einem individuellen risikobasierten Prüf- und Kalibrierplan können Sie ungenaue Wägeresultate erkennen, bevor diese Ihre Prozesse beeinträchtigen. 

Unsere AccuracyPacs bieten Ihnen einen umfassenden Serviceplan für Erstinstallation, Qualifizierung und Kalibrierung sowie einen Plan für die kontinuierliche Routineüberprüfung und Kalibrierung. Denn Genauigkeit zahlt sich auf lange Sicht durch Kosteneinsparungen und höhere Qualität aus. 

Sehen Sie sich an, was unser AccuracyPac alles bietet

AccuracyPac: zuverlässige Leistung auch nach dem ersten Tag
AccuracyPac: zuverlässige Leistung auch nach dem ersten Tag

Was ist der Unterschied zwischen einem IPac und einem EQPac?

IPac und EQPac unterscheiden sich hauptsächlich im Detaillierungsgrad. Beim EQPac werden Funktionsprüfungen zusammen mit den entsprechenden Akzeptanzkriterien, einschliesslich Bestanden/Nicht bestanden-Aussagen (umfassende Dokumentation) aufgeführt. Im IPac sind die Funktionstests weniger detailliert und beinhalten keine Bestanden/Nicht bestanden-Aussagen (Standarddokumentation).

Warum ist nach der Installation der Waage eine Kalibrierung erforderlich?

Mit der Kalibrierung der Waage wird nachgewiesen, dass die Genauigkeit des Instruments Ihren Prozessanforderungen entspricht, bevor sie für den Routinebetrieb freigegeben wird. Die Erstkalibrierung muss nach jeder Installation am Einsatzort durchgeführt werden. 

Mehr zur Kalibrierung von Waagen

Was umfasst die Installation der Waage?

Bei der Installation wird überprüft, ob alle Komponenten geliefert wurden und der Installationsort für eine genaue Leistung geeignet ist. Sie umfasst auch Überlastprüfungen, interne Justierung und Nivellierung. Automatische Türen, Peripheriegeräte und Konnektivität werden ebenfalls überprüft. Die Einstellungen werden auf Grundlage der Umgebungsbedingungen optimiert.

Was bringt mir die professionelle Waageninstallation?

Auch wenn keine Qualifizierung erforderlich ist, empfehlen wir eine professionelle Waageninstallation. Unsere qualifizierten Servicetechniker stellen sicher, dass Ihr Instrument korrekt eingerichtet und für Ihre Umgebung optimiert ist. Ihre Benutzer erhalten ausserdem eine Erstschulung, um eine schnelle und produktive Freigabe für den Routinebetrieb zu ermöglichen.