Software Care 服務合約 - 產品檢測
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產品檢測軟體 Software Care

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Software Care – 適合您需求的合約

合約涵蓋範圍

優點
Software Evolution – 更新與升級
收到通知並取得新的軟體版本。
  • 提升軟體、系統可靠度與運作時間
  • 符合變動的法規及標準
  • 加強的功能,提升運作效率
現場軟體部署
由受過原廠訓練的技術人員安裝並進行專業軟體更新。
    • 專業的安裝,確保從第一天就獲得完全的效能
    • 服務工程師操作測試可確保操作的可靠性
    現場維修
    實作支援可確保軟體完整運作以及系統的作業。
      • 新功能可讓監督員和使用者熟悉相關事宜
      遠端支援
      透過遠端的方式來提供技術協助,例如電話、電子郵件、聊天及遠端連線工具。
        • 安裝或操作問題方面提供快速且有效的協助
        • 快速回應,快速解決
        • 將干擾業務流程的情形減至最少

        *此類軟體服務未必會在所有區域提供。
        請聯絡您的 METTLER TOLEDO 銷售代表以取得更多資訊。

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