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1. 天平校正是什麼，我為什麼應該進行校正？
這個問題的第二部份產生另一個問題：「要是您的天平並未進行校正，您為何還是會想要進行稱重？」 天平或磅秤校正對於達到準確的稱重結果相當重要。 忽略這項重要的維護活動會讓測量變成在猜測。 也就是說，使用未經校正的天平或磅秤計行稱重，是相當粗心的做法。 天平與磅秤的準確度會隨著時間經過，而變得較不可靠。 這是正常使用與外部因素 (如力學衝擊或危險環境) 等一般耗損所導致的結果。 這可能會導致較長時間下來，設備較為快速的劣化。 定期排程進行天平校正，加上經常進行例行性測試，能夠大幅延長天平或磅秤的壽命及其稱重準確度。
但校正是在做什麼？ 簡單來說，校正是進行量化的比較。 為了檢查天平或磅秤的讀數，會將參考法碼放在秤盤上。 錯誤定義為測量值 (讀數) 與真實值 (參考法碼) 之間的差距。 至於這個錯誤是否值得信任，會在以下進行討論。 在天平校正結束時會產生證書，在其中報告天平或磅秤的讀數，並將其與參考值進行比較。 套用的容差會產生「通過/未通過」說明。
2. 天平校正有什麼好處？
由授權供應商進行的校正提供了以下的好處：
- 節省成本。 經過校正的設備讓您能夠進行明智的決策，以避免浪費、重工或產品召回。
- 可靠的測量。 使用經過校正的設備能夠確保在某處進行的測量相容於在其他地方進行的測量。 流程中任何天平所產生的結果都會相當準確可靠，讓最終產品也能自其受益。
- 合規性。 校正能夠促進內部與與外部稽核的順利通過。
- 偵測老化的設備。 所有的設備都會隨著時間老化，而關鍵的元件可能會承受力學壓力以及損耗。 偏移量是無法永遠根除的，但可以透過定期校正偵測出來。
- 流程與獲利改善。 根據容差定義來解讀校正結果，能夠改善流程並最終提升獲利。
3. 我應該要多常校正我的天平，若是沒有進行校正會有什麼風險？
校正證書會報告校正進行時的結果。 在許多情況下，負責的人員會假設校正的有效期為一年。 這會導致一年進行一次校正便已足夠的錯誤結論。
理想而言，校正的間隔時間是以風險基礎方法進行定義，例如某件事情發生錯誤的可能性，還有影響程度有多高？ 高影響力與高機率對應至高風險，需要較短的校正間隔時間。 另一方面，低影響力與低機率會導致低風險，讓間隔時間得以延長。
放棄進行校正是極高風險的策略。 未經過校正的天平或磅秤所具有的隱藏成本與風險，可能會比校正本身高非常多。 使用未經校正的設備可能會導致以下生產問題：
- 意料之外的停機時間
- 產品品質不佳
- 流程與稽核問題
- 產品重工與召回
環境變化也可能會導致未被偵測出來的偏移情形，或是讓隨機錯誤的發生增加，使效能降低。 定期排程的校正以及例行性測試 (請見下面文字)，是降低校正相關風險的最佳方式。
4. 天平校正會採用哪些容差？
容差會判定天平或磅秤是否妥善發揮效能，而可達到特定一組流程要求。 容差會確立發佈「通過/未通過」說明的標準。 容差可能會來自多個來源，包含執法機構、製造商以及製程本身。
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法定容差會保護消費者，但不考慮特定的製造商要求。 最佳化測量儀器所採用的製程容差，會對製程獲利率產生巨大的影響。
5. 校正跟調整之間是否存在差異？
是，其中存在重要差異。 不幸的是，「校正」以及「調整」這兩個詞經常遭到混淆。
校正
國際度量衡局 (BIPM) 以及度量衡指南聯合委員會 (JCGM) 提供了極具價值的工具，協助稱重字彙的標準化，稱為國際計量基本與通用字彙 (VIM)。 其中，第 2.39 項將校正定義為天平運作方式的一個層面：
「為一種在特定條件下，首先將測量標準的測量不確定度與相關測量不確定度的對應顯示值建立關聯，接著於下一步利用這些資訊建立關聯，並用以從顯示值得到測量結果的作業。」
換句話說，校正天平或磅秤後才能了解並記錄其運作方式。 以上定義也明確指出，不確定度屬於校正的一部分。 天平校正若未提出測量誤差值，即為不完整的，頂多可視為抽樣調查。
調整
校正當中雖然會指出天平或磅秤如何運作，但調整裝置會改變其運作方式。 VIM 對調整的定義如下：
「對測量系統進行的一系列操作，使其提供與待測值相對應的預定顯示值。」
因此，調整天平或磅秤即代表著修改其顯示值，讓其盡可能對應至所採用的測量標準之值。
6. 我的磅秤是否能夠合法用於商業應用，我是否需要進行校正？
法定計量之目的，在於確保交易公平性並保護消費者。 如果磅秤用於商用或法律管制的應用中，則必須依照當地度量衡規定進行設定、認證並密封。
對於測量結果的評估與通過/失敗標準的採用，一般參考 OIML 或手冊 44 等法律標準。 這些標準容許相當大的容差，也就是說，白白損失材料的風險也相當高。 您可以聘請授權的服務技術人員幫您校正磅秤，並採用您自己的製程容差。 簡而言之，法律並未規定您必須進行校正，但進行校正會為您帶來最大的好處。 這種做法的好處包含：
- 您可以改善您的秤重流程，並且仍可符合法定計量規則的要求
- 您損失的材料會減少，利潤更高
7. 測量不確定性為何很重要？
現實上，若是沒有測量不確定度，天平校正就是毫無意義的一件事。 測量不確定度是任何校正動作不可獲缺的一部分；即為對測量結果疑慮的量化呈現。 如果未在證書裡載明，此校正動作便是不完整的。
校正不確定度的貢獻因素可能來自天平或磅秤本身、用於校正的參考法碼、環境、操作員及其他來源。 EURAMET cg-18 校正指南是細述非自動檢重儀器不確定度之推算方法論最普及的參考文件。
8. 我要如何確保精確的稱重結果？
準確的結果由幾個關鍵維護活動所組成，並可由三個簡單的步驟達成。 除了校正之外，例行測試能長久提升天平或磅秤的準確性 。 校正是由授權的服務技術人員所進行，而例行測試是由儀器使用者所執行。 例行測試也能確保及早檢測出天平可能不符合稱重流程要求的地方。 若是能夠經常進行測試，則可在造成損害之前檢測出不合容差的狀態。
下圖顯示由授權技術人員進行之安裝與定期天平校正。 使用者檢查天平的頻率則更為頻繁。
如果需要更了解如何獲得穩定品質、達成 100% 合規性並提升獲利，請下載資訊圖表「簡單 3 步驟獲得精準結果」。
It pays off to build quality into laboratory results from the start, rather than discovering problems later on. Put routine balance testing into practice and ensure your weighing results are accurate each and every day.
9. 為什麼使用未校正儀器有風險呢？
經適當校正的法碼能產出準確的結果、減少稱重錯誤的發生，以及降低導致時間金錢額外成本的機率。 校正是建立客戶信心的一項投資，這是中肯的說法。 使用未經校正的設備可能會導致以下生產問題：
- 意料之外的停機時間
- 產品品質不佳
- 流程與稽核問題
- 產品重工與召回
環境變化也可能會導致未被偵測出來的偏移情形，或是讓隨機錯誤的發生增加，使效能降低。 定期排程的校正以及例行性測試 (請見下面文字)，是降低校正相關風險的最佳方式。
10. 為什麼 METTLER TOLEDO 是正確的校正合作夥伴？
世界各地的客戶都信任我們的解決方案與能力。
相信我們的技術專業
所有的技術人員都必須定期進行原廠訓練與電子課程，以維持授權技術人員資格。 這些技術人員進行校正時，會遵照全球一致的 SOP。 我們專屬的 MiraCalTM 校正軟體，可確保無論技術人員或地點為何，所有進行的測試皆能取得一致。 軟體引導的校正程序能最佳化流程並節省成本，意味著客戶能從極具競爭力的價格中獲取利益。
信賴我們的國際服務網路
我們擁有稱重業裡最龐大的國際服務組織。 這樣的地理涵蓋範圍讓我們能夠及時為客戶提供支援服務並快速做出反應。
相信我們的創新能力
我們創新的校正解決方案力圖改善客戶製程。 我們的校正並非僅僅關注於滿足業界標準，而是專注在最佳化稱重流程，以逐漸提升客戶的獲利。
11. 操作查核法碼的正確方式是什麼？
法碼是用來測試磅秤和天平時，最常使用且最重要的設備。 使法碼保持乾淨與精準的動作：
- 以原始的包裝保存法碼
- 將法碼存放於天平附近
- 小心使用
- 依照 OIML/ASTM 的建議清潔
- 使用特殊把手處理較大的法碼
- 使用前檢查是否受損
這會讓您避免稱重錯誤以及與重工、廢物清理和產品召回相關的成本。
12. 兩次校正之間是否需要進行例行測試？
是的，透過例行測試，您將能提升天平的效能，並確保產品的品質一致。 校正是由授權的服務技術人員所進行，而例行測試是由儀器使用者所執行。 例行測試能幫助及早找出天平哪裡可能不符合秤重流程要求，又如果經常進行，就可以在發生損害之前偵測到不合容差的狀態。
