LabX® is een softwareplatform dat is ontwikkeld voor het beheer van meerdere laboratoriuminstrumenten van METTLER TOLEDO, compleet met hun workflows en alle geproduceerde data. LabX verhoogt de efficiëntie, betrouwbaarheid en beveiliging van uw laboratoriumtaken. Software Care-contracten garanderen dat u altijd de nieuwste updates en upgrades ontvangt en bieden toegang tot een snelle en professionele ondersteuning. De on-demand services omvatten de installatie, training, validatie, workflow-ontwikkeling en consultatie wanneer u die nodig hebt.


LabX Software Services
Services op maat

Software Care-servicecontracten
Updates voor consistente prestaties en compliance met de wet- en regelgeving
Software Care-contracten bieden onmiddellijke toegang tot de nieuwste LabX softwareversies op basis van de gekochte licentie, ofwel elektronisch of via een deskundige. Zorg ervoor dat uw software altijd up-to-date is en dat u profiteert van de nieuwste releases en innovaties voor consequente prestaties en compliance met de wet- en regelgeving.
Software Care - Contracten die aan uw behoeften voldoen
Omvat de volgende services
Standard
- Verbeterde betrouwbaarheid en uptime
- Compliance met de nieuwste reguleringen en normen
- Verbeterde functionaliteit voor efficiëntere bedrijfsactiviteiten
■
■
- Gepland, aangestuurd en efficiënt software-distributieproces
■
■
- Snelle en efficiënte ondersteuning voor vragen over installatie en bediening
- Minimale verstoring van de normale bedrijfsprocessen
■
■
- Professionele installatie en ingebruikname van nieuwe software-releases
■
- Gegarandeerde werking van de software en het systeem
■
Neem contact op met METTLER TOLEDO voor meer informatie.

Software Care Services
Software Care omvat Remote Support, Software Evolution updates en Software Deployment. Deze speciaal samengestelde servicecontracten bieden u de zekerheid dat de software van METTLER TOLEDO te allen tijde optimaal functioneert.

Gegarandeerde beveiliging
Deze services vormen een aanvulling op uw bestaande beleidsbepalingen en netwerkinfrastructuur, zodat u in uw hele onderneming volledige controle over de data en de veiligheid behoudt. Als u dat liever hebt, kunt u de updates ook zelf installeren.

Volledige transparantie
Software Care wordt gedefinieerd in een Software Support Agreement (SSA), End User License Agreement (EULA) of Service Level Agreement (SLA) die aan uw behoeften voldoet en u volledige zichtbaarheid en controle biedt.