Hulp nodig?
Wij willen u helpen bij het bereiken van uw doelen. Praat met onze experts.

FreeWeigh.Net® Software Support Agreement

Het Statistical Quality Control (SQC)-systeem is van zeer groot belang voor uw organisatie. Daarom is het noodzakelijk dat dit systeem optimaal functioneert en aan alle wet- en regelgeving voldoet. Applicatiesoftware, besturingsystemen, databases en netwerken zijn echter ingewikkeld en dynamisch. Daarom is het te riskant om alleen maar te hopen dat ze betrouwbaar blijven.Een serviceovereenkomst voor de software biedt uitkomst en is een verstandige en kosteneffectieve investering in uw organisatie, voor vandaag en morgen.

Onze software support omvat
Voordelen voor u
Service pack updates
 
  • Proactieve oplossingen voor kritieke problemen
  • Voorkom ontijdige onderbreking van werkzaamheden
  • Voorkom achteruitgang van de performance
  • Zorg voor totale en continue naleving van alle reguleringen
Technische support als prioriteit
 
  • Tijdige support via e-mail en telefoon
  • Support van experts voor het beantwoorden van operationele vragen
  • Hulp bij het oplossen van problemen
Duidelijke procedure
 
  • Drie niveaus voor het vaststellen van de prioriteit van de support
  • Snelle toegang tot de juiste knowhow
Gedefinieerde software upgrades
  • Comptabiliteitsprogramma met de nieuwste technologieën
  • Korting op belangrijke software upgrades
Uitwisseling gegevens
 
  • Toegang tot de nieuwste elektronische documentatie
  • Beschikbaarheid van nieuwsbrieven en foutmeldingen
  • Forum voor inbreng voor toekomstige ontwikkelingen

Diensten die van toepassing zijn op het gebruik, de duty-cycle en urgentie van metingen in uw bedrijf kunnen worden opgenomen in een op maat gemaakte serviceovereenkomst. Naast essentieel onderhoud aan uw software levert METTLER TOLEDO ook onderhoudsdiensten voor uw weeg- en randapparatuur.

METTLER TOLEDO has the power of MiraCal™,
our proprietary calibration management system.



Bel ons voor een offerte