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- pH校正中に表示される標準液のpH値が基準値と異なる。気にする必要はないのか？
- SevenExcellence 及び SevenCompact では、本体にデータを保存せずにプリンターのみへデータ転送ができますか？
- ポータブル用Seven2Go Proメータ（S7、S8、S9）にプリンタを接続できますか？
- ポータブル用Seven2Goメータ（S2、S3、S4）はプリンタへの接続又はデータ転送ソフトを通じたPCへのデータ出力はできますか？
- SevenCompact pHでは、校正標準液グループを選択する場合、グループに含まれる全ての標準液ポイントで実際の校正しなければなりませんか？
- ポータブル用Seven2Go S2 pHメータの、選択されたユーザー定義の標準液グループ（グループ５）で設定温度が25°Cの時に、20°Cで校正を行うとエラー３⇨「校正中の測定温度が範囲外」と言うエラーメッセージが表示される。
- SevenExcellence 及び SevenCompact 導電率メータでは、「温度補償なし」の設定はできますか？
- 導電率メータの温度補正「オフ」と他の温度補正モードの主な違いは何ですか？
- メータの自己診断を行ってどんなチェックが行えますか？
- SevenExcellenceでは、ユーザー管理ができますか？
- SevenExcellenceの管理者アカウント又はSevenCompactに設定されたパスワードを忘れたため、ログインできなくなってしまった。
- SevenExcellenceとSevenCompactは、EasyDirect pHソフトに接続して測定結果を転送しながらUSB-P25プリンターで印刷することは可能でしょうか？
- SevenExcellenceは 21 CFR Part 11 規格に対応するメータでしょうか？
- 防塵防水（IP67）付きの機種はありますか？
- SevenCompactでは、機器ログインに対してパスワードを有効にすることは可能か？
- 画像で見られるように、機器の画面に表示される「M100」のような「M＋番号」はどういう意味でしょうか？
- SevenExcellenceにて、標準液（pH1.68、4.01、6.86、9.18、10.01、12.45）で標準液グループを作成している際、pH9.18とpH10.01を同じグループで登録できなくなってエラーが発生してしまう。
- pH機器では、最大何点までの校正が可能ですか？
- 校正モードとして、セグメントモードはどのような場合に推奨されますか？
- データ保存に関してユーザグループによるユーザ権限を説明してください。
- S230のメモリーは1000件です。1000件のメモリーでいっぱいになった場合、データを自動削除していくためにはどうすればよいですか？
- メトラー・トレドのメータ本体はどこの国で製造されていますか？
- 本体の電池交換した時も校正が必要か？
- SevenCompactで、測定時と同じフォーマットの印刷が、何度でも実施できてしまうのでしょうか？
- ポータブル用 Seven2Go ProメータS9 本体は、測定しているデータをリアルタイムでPCに転送することができますか？
- SevenExcellenceで1回目の測定、2回目の測定・・・の結果をプリンターで印字した際に①結果、②結果と番号が付けられますか？
- SevenMulti は低い値の導電率の測定するとき必要がある二重温度補償に対応しますか？
- どの本体は LIMS へ接続可能か？
- LaBX は LIMS に直接統合することができますか？Xml、CSVファイルを LIMS で取り込むことができるますか？
- 古いpHメータですが SevenGo Duo SG68 に下記の物質が含まれているか確認が来ています。
・アスベスト
・RCF
・有害金属(水銀、砒素、鉛、カドミウム、ベリリウム、クロム、セレン) - どうやって SevenExcellence メータでバッファーグループを作成しますか？
- SevenExcellenceメータ使用時の結果のOK*と失敗メッセージについて
1. pH校正中に表示される標準液のpH値が基準値と異なる。気にする必要はないのか？
pH校正では、校正結果としてスロープとオフセットが算出されます。校正中に表示されるpH値は、過去の校正結果に基づいた算出値なので、無視しても問題ありません。重要なのは、標準液で測定された電圧（ｍV値）と最終的な校正結果、つまりスロープとオフセットです。
2. SevenExcellence及びSevenCompactでは、本体にデータを保存せずにプリンターのみへデータ転送ができますか？
SevenExcellence及びSevenCompactの設定を変更するだけで、本体に保存せずにデータをプリンターに転送できます。
3. ポータブル用Seven2Go Proメータ（S7、S8、S9）にプリンタを接続できますか？
プリンタはポータブルメータSeven2Go Proに接続できません。他のデータ出力として、EasyDirect pHソフトウェアを通じたPCへのデータ転送が可能です。
4. ポータブル用Seven2Goメータ（S2、S3、S4）はプリンタへの接続又はデータ転送ソフトを通じたPCへのデータ出力はできますか？
Seven2Goメータは、プリンタ接続及びデータ転送ソフトを通じたPCへのデータ出力の、どちらも不能です。
5. SevenCompact pHでは、校正標準液グループを選択する場合、グループに含まれる全ての標準液ポイントで実際の校正をしなければなりませんか？
校正標準液グループに含まれる全ての標準液で実際の校正を行う必要はありません。任意の2点又は3点、4点での校正を行えます。例えば、以下の画像で見られるように、SevenCompactｐHの校正標準液グループ設定で上から1番目を選択すると、全て4つの標準液を使わなくてもいいです。4つの標準液から、4.01と7.00での2点校正か、1.68、4.01、7.00での3点校正か、どちらも可能です。
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6. ポータブル用Seven2Go S2 pHメータの、選択されたユーザー定義の標準液グループ（グループ５）で設定温度が25°Cの時に、20°Cで校正を行うとエラー３⇨「校正中の測定温度が範囲外」と言うエラーメッセージが表示される。
Seven2Go S2 pHメータのユーザー定義の標準液グループでは、”ｐH-温度“対応表がありません。校正中の標準液温度は、設定された温度±0.5°C以内である必要があります。校正中に標準液温度がこの範囲外になると、エラー３が表示されます。上記の場合、測定された温度20°Cは、入力された温度：25±0.5°Cの許容範囲外ですので、エラー３が表示されます。
7. SevenExcellence及びSevenCompact導電率メータで、「温度補償なし」の設定はできますか？
SevenExcellence及びSevenCompact導電率メータでは、「リニア」「非リニア」「純水」「オフ」と言う4つの温度補償選択肢があります。「温度補償なし」の設定にしたい場合は、「オフ」を選択します。
8. 導電率メータの温度補正「オフ」と他の温度補正モードの主な違いは何ですか？
他の温度補正モードと異なり、「オフ」が選択された場合、本体の画面にサンプルの現在の温度の導電率値が表示されます。他の温度補正モードが選択された場合は、参照温度の導電率値が表示されます。
10. SevenExcellenceでは、ユーザー管理ができますか？
SevenExcellenceでは、ユーザー管理が可能です。ユーザーアカウントを作成し、権限の割り当てが行えます。 下図のように、ユーザーグループには四つのグループ、すなわち「管理者 | エクスパート | テクニシャン |オペレーター」があります。最大30名までのユーザーの登録が可能ですが、ログインできるのは1名のみです (1ユーザーによる操作)。ユーザーアカウントは削除および編集可能です。削除不可能な事前定義されたデフォルトユーザー(ユーザ名: Administrator、ユーザーグループ: 管理者)があります。
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11. SevenExcellenceの管理者アカウント又はSevenCompactに設定されたパスワードを忘れたため、ログインできなくなってしまった。
設定されたパスワードを忘れたか無くしてしまった場合、サポートメールアドレス：ph.lab.support@mt.com にメールをお送り下さい。メールの内容は「新しいパスワードを入力する際、機器に表示される日付」及び「パスワードを依頼する理由」となります。さらに、機器はセブンエクセレンスファームウェアバージョン2.2.1以上でしたら、下記の必要な情報をメールにお含み下さい。
- シリアル番号
- 新しいパスワードを入力する際、機器に表示される日付
- ファームウェアバージョン
- パスワードを依頼する理由（パスワードを忘れた又は無くした等）
12. SevenExcellence及びSevenCompactは、EasyDirect pHソフトに接続して測定結果を転送しながらUSB-P25プリンターで印刷することは可能でしょうか？
SevenExcellence及びSevenCompactでは、EasyDirect pHにデータ転送する同時にUSB-P25プリンターで印刷できます。SevenExcellenceでは、メソッド又はモジュール設定で印刷を有効にして、通信の設定をEasyDirectへの転送を選択します。SevenCompactでは、データストレージの格納先でプリンター及びPCを選択します。
13. SevenExcellenceは 21 CFR Part 11 規格に対応するメータでしょうか？
SevenExcellenceは機器であり、機器自体は21 CFR Part 11に準拠できません。 FDAのこの規則は、電子データレコードに関するプロセスを規定しています。そのため、21 CFR Part 11 規格に対応するには、データ転送ソフトウェアが必要になります。弊社のソリューションとして、LabXソフトウェアに接続されたSevenExcellenceを提供しています。SevenExcellence＋LabXソフトウェアの組み合わせで21 CFR Part 11 規格に準拠しています。 備考：SevenExcellenceは単独で使用される場合、21 CFRに準拠していません。LabXに接続されている場合のみが準拠可能です。
備考：セブンエクセレンスは単独で使用される場合、21 CFRに準拠していません。LabXに接続されている場合のみが準拠可能です。
14. 防塵防水（IP67）付きの機種はありますか？
弊社のポータブル用メーターは全て防塵防水（IP67）です。卓上型メータSevenCompactは防塵防水IP54（非操作時）ですが、SevenExcellenceは防塵防水機能無しとなります。
15. SevenCompactでは、機器ログインに対してパスワードを有効にすることは可能か？
SevenCompactのログインに対してパスワードを有効にすることは可能です。出荷時設定では、機器ログインパスワードは無効となっています。設定から、パスワードを有効か無効に変更できます。設定方法については、以下のように移動して下さい。
メニュー > システム設定 > アクセスコントロール > 測定器ログイン > オン
パスワードとして最大6文字を設定できます。
16. 画像で見られるように、機器の画面に表示される「M100」のような「M+番号」はどういう意味でしょうか？
機器の画面に表示される「M100」のような「M番号」は、すでに本体のメモリに保存されているデータセット数となります。データ保存件数は、機器によって異なります。
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17. SevenExcellenceにて、標準液（pH1.68、4.01、6.86、9.18、10.01、12.45）で標準液グループを作成している際、pH9.18とpH10.01を同じグループで登録できなくなってエラーが発生してしまう。
ユーザー定義ｐH標準液グループを作成する際、2つの標準液ポイントの間のｐH差は1ｐH以上でなければ、「無効な標準液の値」と言うエラーが発生してしまい、ユーザー定義標準液グループを保存できません。これは、2つの標準液間のｐH差は1ｐHつまり59.16ｍV以下ですと、メーターが異なる標準液と認識できないためです。上記の場合、pH9.18とpH10.01間の差は１ｐH 以下なので同時に登録できません。どちらか片方のみなら登録可能です。
20. データ保存に関してユーザグループによるユーザ権限を説明してください。
データ保存に関してユーザグループによるユーザ権限を下記のようにまとめて致します。
管理者（Administrator）
機器に結果を保存”のオプションを変更できます。
エキスパート
機器に結果を保存”のオプションを変更できます。
オペレーターとテクニシャン
機器に結果を保存”のオプションを変更できません。管理者としてログインした際の”機器に結果を保存”の設定がこちらに反映されます。
例えば、管理者としてログインした際、そのオプションが無効にされていたら、オペレーターとしてログインする時も、無効になります。
21. S230のメモリーは1000件です。1000件のメモリーでいっぱいになった場合、データを自動削除していくためにはどうすればよいですか？
データを自動削除するのは不可能ですが、ホーム画面のデータを押して測定及び校正データを表示・転送・削除することが出来ます。
24. SevenCompactで、測定時と同じフォーマットの印刷が、何度でも実施できてしまうのでしょうか？
SevenCompactで、保存されたデータを 何度も印刷することが出来ます。本体で保存されたデータを印刷できないようにする設定はありません。
25. ポータブル用Seven2Go ProメータS9本体は、測定しているデータをリアルタイムでPCに転送することができますか？
可能です。本体の保存モードは自動保存に、保存先は“PC”または“メモリ＋PC”を選択してください。本設定で本体をPCに接続している場合、測定終了した結果はPCにリアルタイムで転送されます。
26. SevenExcellenceで1回目の測定、2回目の測定・・・の結果をプリンターで印字した際に①結果、②結果と番号が付けられますか？
直接測定及びメソッドを使用際に、番号が付けられません。Sample IDを入力したら、そのIDが印刷されます。シリーズ分析の場合は、入力したSample IDに番号が付けられます。例えば、5サンプルのシリーズ分析のID が "A" と入力したら、A01, A02…このようなサンプルIDが印刷されます。
27. SevenMultiは低い値の導電率の測定するとき必要がある二重温度補償に対応しますか？
SevenMultiは二重温度補償に対応しません。SevenCompactとSevenExcellecneは二重温度補償に対応します。
29. LaBXはLIMSに直接統合することができますか？Xml、CSVファイルはLIMSで取り込むことができますか？
APIで、LIMS及びLABXに直接統合可能です。Xml、CSVファイルをLIMSに取り込むことが出来ますが、プログラミングが必要です。
30. 古いpHメータですがSG68に下記の物質が含まれているか確認が来ています。
・アスベスト
・RCF
・有害金属(水銀、砒素、鉛、カドミウム、ベリリウム、クロム、セレン)
上記の物質はROHSおよびREACHの規制下にあり、メトラー・トレドはそのコンプライアンスについて「宣言ROHS、WEEEおよびREACH」を持っています。各有害化学物質とその規制機関については、以下の表を確認してください。
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水銀、鉛、カドミウム、クロムなどのROHS規制化学物質は、当社のどの製品にも含まれていません。
アスベスト、RCF、ヒ素、ベリリウムなどのREACH規制化学物質は、REACH規制で規定されている許容濃度でSG68メートルに存在する可能性があります。添付のメトラー・トレドのROHS、WEEE、REACH宣言をご覧ください。
セレンの存在に関しては、その管理団体が不明なため、コメントすることはできません。 しかし、スイス本社とのやり取りでは、セレンがメータに存在しないことが伝えられました。
- TSCA の Link：TSCA (US) - PLM Wiki - MT Wiki
- ROHSの Link：REACH (EU) - PLM Wiki - MT Wiki
32. セブンエクセレンスメータ使用時の結果のOK*と失敗メッセージについて
OK*: 以下のいずれかの制約をともなうOKの状態に対応します。
– センサが期限切れです。
– 設定された許容限度を超えていますが、[Interrupt outside limits (許容範囲外で中断)]が無効でした。
タスクが中断されました。
不合格
– 設定された許容限度を超えており、[Interrupt outside limits (許容限度外で中断)]が有効でした。
タスクが中断されました。
