我該如何聯絡服務技術人員?

您有兩種方式與我們聯絡。如果您想在現場或我們的服務維修中心之一維修您的設備,您可以填寫「請求服務」表格或直接透過電話聯絡我們。這兩個選項都可以透過我們的客戶支援連結獲得。

我應該多久進行一次日常查核?

常規測試包括使用 SmartCal™ 測試儀器的整體性能、測試稱重和加熱裝置、縮短服務訪問之間的不確定期並有助於確保品質結果。雖然應定期進行日常查核,但頻率取決於每個應用和流程的風險評估。 良好的水分分析實踐可以幫助進行這種風險評估,並為常規測試頻率提供建議。

梅特勒-托利多的所有水分測定儀都可以使用 SmartCal™ 進行評估嗎?

是的,SmartCal 測試物質可用於測試任何梅特勒-托利多水分測定儀的整體儀器性能。無論儀器類型如何,您都可以在 10 分鐘內獲得結果。要了解有關 SmartCal 的更多信息,請訪問www.mt.com/SmartCal或下載免費的SmartCal 用戶指南以獲取更多詳細資訊。