Unsere erweiterte, digitale Plattform bietet Ihnen ein personalisiertes Produktportfolio, Zugriff auf erstellte Offerten sowie die Verwaltung Ihrer installierten Gerätebasis. Weitere Informationen zum Kundenportal finden Sie hier .
In den heutigen schnelllebigen Laboren ist es entscheidend, die Verfügbarkeit der Geräte zu maximieren, zuverlässigen Betrieb sicherzustellen und zuverlässige Ergebnisse zu gewährleisten. Bei METTLER TOLEDO bieten wir einen kompletten Lebenszyklus-Support und Service für Ihre thermischen Analyseinstrumente – von der fachkundigen Installation am ersten Tag bis hin zur laufenden Wartung.
Unsere Dienstleistungen umfassen IQ/OQ-Validierung, Kalibrierung, Anpassungen, vorbeugende Wartung und spezialisierte Schulungen. Mit unserem engagierten Support können Sie darauf vertrauen, dass Ihr Instrument in fachkundigen Händen ist, sodass Sie sich auf die Erreichung Ihrer täglichen Ziele konzentrieren können.
Webinar: Service für thermische Analyseinstrumentierung
Ihr METTLER TOLEDO Thermalanalysesystem ist bekannt für seine Genauigkeit und Zuverlässigkeit – verpassen Sie also nicht die richtige Pflege und Wartung, um seine optimale Leistung zu erhalten.
Sehen Sie sich das untenstehende Video an, um die besten Praktiken zur Pflege, Wartung und Qualifizierung Ihres thermischen Analysesystems zu erfahren.
Webinar: Kalibrierung und Anpassung in der thermischen Analyse
Jedes Instrument erfordert eine Kalibrierung spezifischer Parameter basierend auf seinem Typ. Obwohl die Temperaturkalibrierung für alle Instrumente unerlässlich ist, müssen zusätzliche Parameter wie Wärmefluss für DSC oder Verschiebung für TMA ebenfalls kalibriert werden, um genaue Messungen zu gewährleisten.
Sehen Sie sich das untenstehende Video an, um die Bedeutung regelmäßiger Kalibrierung und Anpassung sowie der Best Practices und Arbeitsabläufe zur optimalen Instrumentenleistung zu entdecken.
Handbuch: Kalibrierung und Anpassung für thermische Analyse
Laden Sie unser umfassendes Kalibrierungshandbuch herunter, um fachkundige Einblicke und Best Practices zu erhalten, die darauf ausgelegt sind, Ihre thermische Analyseausrüstung auf Höchstleistung zu halten. Entdecken Sie bewährte Kalibrierungsmethoden, die Ihnen helfen, in jeder Messung Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Konsistenz zu erreichen.
Wie oft sollte ich einen routinemäßigen Service für meine thermischen Analysegeräte einplanen?
Für optimale Leistung und Genauigkeit wird empfohlen, die Wartung Ihrer thermischen Analysegeräte mindestens einmal im Jahr zu planen. Je nach Nutzungshäufigkeit und den spezifischen Anforderungen Ihrer Anwendung kann jedoch häufigere Wartung erforderlich sein. Regelmäßige vorbeugende Wartung und Kalibrierung helfen, zuverlässige Ergebnisse zu gewährleisten, die Lebensdauer Ihrer Geräte zu verlängern und unerwartete Ausfallzeiten zu verhindern.
Unsere Auswahl an Pflegepaketen sorgt dafür, dass Ihre Geräte die bestmögliche professionelle Pflege erhalten, sodass Sie Ihr Budget und Ihre Ausfallzeiten planen und Ihre Produktivität vor möglichen Problemen schützen.
Was sind typische Anzeichen dafür, dass ein thermisches Analyseinstrument eine Wartung benötigt?
Unerwartete Ergebnisse sind ein häufiges Zeichen dafür, dass Ihre Geräte gewartet werden müssen. Diese Probleme können durch einfache Bedienerfehler wie falsche Probenvorbereitung entstehen oder auf Wartung, Kalibrierung oder Justierung hinweisen. Wenn Sie Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, Ihren lokalen METTLER TOLEDO-Vertreter oder Ihr Serviceteam zu kontaktieren. Wir setzen uns dafür ein, Sie zu unterstützen und sicherzustellen, dass Ihr Instrument auf höchster Leistung arbeitet.
Welche Arten von thermischen Analysegeräten bedient METTLER TOLEDO?
METTLER TOLEDO bietet Expertenservice für alle unsere DSC-, TGA-, TGA/DSC-, TMA- und DMA-Instrumente sowie für alle angeschlossenen Probenroboter. Wenden Sie sich einfach an Ihren lokalen METTLER TOLEDO Vertreter- oder Ihr Serviceteam. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen und sicherzustellen, dass Ihre Instrumente ihre Höchstleistung erreichen.
Wie kann ich eine Reparatur für mein thermisches Analyseinstrument anordnen?
Wenn Sie eine sofortige Reparatur benötigen, wenden Sie sich an Ihren lokalen METTLER TOLEDO Vertreter oder Ihr Serviceteam, das Sie gerne unterstützt. Alternativ besuchen Sie unsere Service-Support-Seite und nehmen Sie telefonisch oder online Kontakt auf.
Welche Dienste werden für thermische Analysegeräte empfohlen?
Bei der Installation empfehlen wir dringend einen professionellen Gerätequalifizierungsservice (IQ/OQ) einschließlich Kalibrierung. Neben der Instrumentenqualifikation sollten auch die Bediener qualifiziert sein. Unsere Auswahl an Trainingspaketen oder maßgeschneiderten On-Site-Schulungen, die auf Ihre eigenen Arbeitsabläufe zugeschnitten sind, sind ideal. Jährliche vorbeugende Wartung und Kalibrierung werden dringend empfohlen, um interne und externe Vorschriften einzuhalten und Ihr Instrument in Bestform zu halten.
Sobald Ihr Instrument einsatzbereit ist, entdecken Sie unser Angebot an Pflegepaketen, die darauf ausgelegt sind, professionelle Wartung zu gewährleisten. Mit im Voraus geplanten Serviceterminen können Sie Ihr Budget effektiv planen und Ausfallzeiten minimieren, sodass Ihre Produktivität ungestört und vor möglichen Problemen geschützt bleibt.
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