确保您的梅特勒-托利多软件始终以最佳性能运行。选择最适合您需求的软件维护包，体验持续支持和更新的好处。
软件维护
定期更新，专属支持 为你筑牢安心保障
在快节奏的工业与实验室场景中，软件可靠性对保障运营效率至关重要。梅特勒托利多 Software Care 服务提供全面解决方案，确保您的软件始终与时俱进、合规达标且安全可靠。从远程支持到软件升级迭代与部署实施，我们的服务旨在最大化提升设备的运行时间与功能可用性。
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Software Care Services
为什么选择梅特勒托利多软件维护？
生产效能，成本可控
依托快速响应时效、软件系统可靠保障及尖端功能配置，最大限度减少对正常业务流程的干扰，助力运营效率全面提升。
合规达标，兼容适配新一代产品
定期软件更新与升级，助您畅享最新功能优化与强化网络安全防护 —— 确保系统安全无忧，始终运行于巅峰性能。
IT 安全和支持
您将享受快速响应服务，保障最高等级的 IT 安全与数据完整性，并及时适配 IT 环境的变化（例如新版操作系统、新服务器等）
软件维护产品
软件维护标准服务
通过标准支持服务与定期升级，维护您的梅特勒托利多软件。该服务可确保持续合规，并提供高效远程协助，旨在提升运营效率与可靠性。
Key Components
1
远程支持通过电话、电子邮件、在线聊天及远程连接提供快速协助。
2
软件更新升级定期提供更新与升级服务，以提升软件可靠性、合规性，并适配新一代产品。
3
远程软件部署按计划高效地以电子方式分发更新程序。
软件维护高级服务
通过最新更新及优先远程与现场支持，优化您的梅特勒托利多软件。借助新版本自动通知功能，该高级服务可确保持续符合许可证合规要求。
Key Components
1
远程支持通过电话、电子邮件、在线聊天及远程连接提供优先协助。
2
软件更新升级定期提供更新与升级服务，以提升软件可靠性、合规性，并适配新一代产品。
3
远程软件部署按计划高效地以电子方式分发更新程序。
4
现场软件部署由原厂培训认证技术人员提供专业现场更新与安装服务，包括系统运行测试。
5
现场维修提供实地支持以确保软件与系统正常运行，包括管理人员及用户操作熟悉培训。
软件维护服务并非在所有地区都可用。请联系您的梅特勒-托利多销售代表了解更多信息。
准备好优化您的梅特勒-托利多软件了吗？
免费资源
有关软件维护的常见问题 （FAQ）
Software Care Standard 和 Comprehensive 有什么区别？
Software Care Comprehensive 包括额外的现场部署和修复服务，提供更实际的软件维护方法。
这两个软件包都包括以下关键服务，以确保您的软件保持最新状态并功能齐全：
- 远程支持
通过电话、电子邮件或安全网络连接获得技术援助。 - 软件更新和升级
通知和访问新软件版本，以增强功能并确保遵守法规。 - 软件部署
远程（标准）或由经过工厂培训的技术人员现场（综合）高效地以电子方式分发软件更新。
多久提供一次软件更新？
更新频率根据软件需求和改进而有所不同。作为我们软件维护服务的一部分，您将收到所有新版本可用的通知。
是否可以选择自行部署更新？
是的，如果您愿意，您可以选择自行部署更新，从而保持对软件环境的控制。
Software Care 如何支持安全性？
保持软件最新有助于安全作，补充现有的安全策略和基础设施。
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关于梅特勒-托利多服务
在梅特勒-托利多，我们为我们多样化的软件产品组合提供全面的软件维护服务，涵盖实验室、工业和分析应用。我们的专家团队在您软件的整个生命周期内提供支持，确保合规性、功能和最佳性能。
与梅特勒-托利多合作，从我们在精密仪器软件方面的广泛知识中获益。我们提供卓越的支持和维护，使您的系统保持最新、合规和高效。我们量身定制的解决方案在可靠性、安全性和创新性之间取得了平衡，以满足您独特的行业需求。