Nos laboratórios dinâmicos de hoje, maximizar o tempo de atividade dos equipamentos, garantir operações confiáveis e resultados precisos são essenciais. Na METTLER TOLEDO, oferecemos suporte e serviço ao longo do ciclo de vida para seus instrumentos de análise térmica — desde a instalação especializada no primeiro dia até a manutenção contínua.
Nossos serviços incluem validação QI/OQ, calibração, ajustes, manutenção preventiva e treinamento especializado. Com nosso suporte dedicado, você pode confiar que seu instrumento está em mãos experientes, permitindo que você se concentre em alcançar seus objetivos diários.
Webinar: Serviço para Instrumentação de Análise Térmica
Seu sistema de análise térmica METTLER TOLEDO é conhecido por sua precisão e confiabilidade, então não perca os cuidados e manutenção adequados para mantê-lo funcionando em seu máximo potencial.
Assista ao vídeo abaixo para aprender as melhores práticas para cuidar, manter e qualificar seu sistema de análise térmica.
Cada instrumento requer calibração de parâmetros específicos com base no seu tipo. Embora a calibração de temperatura seja essencial para todos os instrumentos, parâmetros adicionais como fluxo de calor para DSC ou deslocamento para TMA também devem ser calibrados para garantir medições precisas.
Assista ao vídeo abaixo para descobrir a importância da calibração e ajuste regulares, além das melhores práticas e fluxos de trabalho para manter o desempenho ideal dos instrumentos.
Baixe nosso guia completo de calibração para acessar informações de especialistas e melhores práticas, desenvolvidas para manter seu equipamento de análise térmica funcionando com o máximo desempenho. Descubra métodos comprovados de calibração que ajudarão você a alcançar precisão, confiabilidade e consistência em cada medição.
Com que frequência devo agendar uma manutenção de rotina para meus instrumentos de análise térmica?
Para desempenho e precisão ideais, recomenda-se agendar a manutenção do seu equipamento de análise térmica pelo menos uma vez por ano. No entanto, dependendo da frequência de uso e dos requisitos específicos da sua aplicação, pode ser necessário um serviço mais frequente. Manutenção preventiva regular e calibração ajudam a garantir resultados confiáveis, prolongam a vida útil do seu equipamento e previnem paradas inesperadas.
Nossa linha de Pacotes de Cuidados garante que seus equipamentos recebam o melhor cuidado profissional, permitindo que você planeje seu orçamento e tempo de inatividade, protegendo sua produtividade contra possíveis problemas.
Quais são os sinais comuns de que um instrumento de análise térmica precisa de manutenção?
Resultados inesperados são um sinal comum de que seu equipamento pode precisar de manutenção. Esses problemas podem surgir de simples erros do operador, como preparação incorreta da amostra, ou podem indicar a necessidade de manutenção, calibração ou ajustes. Se você tiver alguma preocupação, não hesite em entrar em contato com o representante ou a equipe de serviço da METTLER TOLEDO local. Estamos dedicados a apoiá-lo e garantir que seu instrumento opere em desempenho máximo.
Que tipos de instrumentos de análise térmica a METTLER TOLEDO atende?
A METTLER TOLEDO oferece serviço especializado para todos os nossos instrumentos DSC, TGA, TGA/DSC, TMA e DMA, assim como para quaisquer robôs de amostra conectados. Basta entrar em contato com o representante ou equipe de assistência da METTLER TOLEDO. Estamos aqui para lhe dar suporte e garantir que seus instrumentos operem em seu desempenho máximo.
Como faço para encomendar o reparo do meu instrumento de análise térmica?
Se precisar de um reparo imediato, entre em contato com o representante local da METTLER TOLEDO ou a equipe de serviço, que terão prazer em apoiá-lo. Alternativamente, acesse nossa página de Suporte ao Serviço e entre em contato por telefone ou online.
Quais são os serviços recomendados para equipamentos de análise térmica?
Na instalação, recomendamos fortemente um serviço profissional de qualificação de equipamentos (IQ/OQ), incluindo calibração. Além da qualificação de instrumentos, os operadores também devem ser qualificados. Nossa variedade de pacotes de treinamento, ou treinamentos personalizados no local para se adequar aos seus fluxos de trabalho, é ideal. A manutenção preventiva anual e a calibração são altamente recomendadas para cumprir regulamentos internos e externos e manter seu instrumento funcionando em condições máximas.
Quando seu instrumento estiver funcionando, explore nossa linha de Pacotes de Cuidados projetados para fornecer manutenção profissional especializada. Com as visitas de serviço agendadas com antecedência, você pode planejar seu orçamento de forma eficaz e minimizar o tempo de inatividade, garantindo que sua produtividade permaneça ininterrupta e protegida contra possíveis problemas.
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