Expertenservice für Laborwaagen
METTLER TOLEDO setzt sich dafür ein, Ihre spezifischen Serviceanforderungen zu erfüllen. Wir bieten ein umfassendes Angebot an massgeschneiderten Servicelösungen für unser Waagenportfolio, damit Sie über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Geräte hinweg Wägegenauigkeit erreichen.
Unser weltweites Servicenetzwerk aus werksgeschulten Technikern verwendet eigene Werkzeuge und Original-Ersatzteile, damit Ihre Geräte konform bleiben und Spitzenleistungen erbringen.
Lassen Sie uns Ihr vertrauensvoller Servicepartner sein, der Ihnen die notwendigen Fähigkeiten und Wartungsleistungen bereitstellt, um ein effektives Gleichgewicht zwischen Ihren Umgebungs- und Produktionsanforderungen zu schaffen.
Besonderheiten des Services von METTLER TOLEDO
 | Weltweite Präsenz | über 50 Länder über 1 500 Servicetechniker Umfassendes Serviceportfolio Eigene Werkzeuge und Originalersatzteile |
 | Namhafte Wägetechnik aus der Schweiz | Über 2 Mio. produzierte Waagen |
 | Weltweit anerkannt | Akkreditierte Kalibrierung in über 25 Ländern Alles, was Sie zur Einhaltung lokaler, regionaler und globaler Vorschriften benötigen |
 | Good Weighing Practice™ | 2007 von METTLER TOLEDO eingeführter globaler Wägestandard |
 | Gesicherte Gebrauchstauglichkeit in Bezug auf die Genauigkeit | über 50 000 Bewertungen pro Jahr über 500 000 Kalibrierungen pro Jahr |
 | Vertrauenswürdiger Partner in Normungsgremien | Beratung zu Richtlinien(z. B. EURAMET cg-18, ASTM E898) |
Auswahl an Waagen
METTLER TOLEDO bietet eine breite Auswahl an qualitativ hochwertigen Waagen. Doch welche ist zur Erfüllung Ihrer spezifischen Prozess- und Genauigkeitsanforderungen die richtige Wahl? Wir helfen Ihnen mittels GWP® Recommendation das für Ihren Zweck geeignete Gerät zu finden.
Installation und Qualifizierung
Wie können Sie sicher sein, dass Ihr Instrument korrekt installiert ist und vom ersten Tag an Ihre Prozessanforderungen erfüllt?
Installations- und Qualifizierungsservices stellen sicher, dass Ihre Geräte vollständig, fachgerecht installiert und von Anfang an genau sind. Darüber hinaus hilft Ihnen die enthaltene Dokumentation bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
Kalibrierung und Testverfahren
Wie können Sie sicherstellen, dass Ihr Gerät an seinem tatsächlichen Standort wie gewünscht funktioniert? Wie können Sie diese Leistungsgenauigkeit für Ihr nächstes Audit dokumentieren?
Eine regelmässige Kalibrierung zur Beurteilung der Leistung Ihrer Waagen liefert Ihnen in Kombination mit einem soliden Routineprüfplan zuverlässige Wägeresultate.
Vorbeugende Wartung
Wie können Sie ungeplante Stillstandszeiten vermeiden und eine konsistente Geräteleistung sicherstellen?
Die vorbeugende Wartung minimiert das Risiko eines Instrumentenausfalls, indem die Leistung regelmässig überprüft und bei Abweichungen der ordnungsgemässe Zustand wiederhergestellt wird. Sie vermeiden unangenehme Überraschungen, verwalten Ihr Budget und verlängern die Nutzungsdauer Ihres Instruments.
Reparatur und Ersatzteile
Benötigen Sie sofortigen Reparatursupport, damit Ihr Instrument so bald wie möglich wieder einsatzbereit ist?
Profitieren Sie von unserem Fachwissen sowie unserem globalen Netzwerk und stellen Sie sicher, dass Ihre Reparaturen von qualifizierten Technikern mit identischen Arbeitsanweisungen, eigenen Werkzeugen und Original-Ersatzteilen weltweit durchgeführt werden.
Bedienerschulung
Benötigen Sie Unterstützung bei der Schulung Ihrer Bediener, damit Sie das Potenzial Ihres Instruments voll ausschöpfen können oder lernen, wie es gewartet wird? Oder möchten Sie Methoden und Prozesse optimieren?
Kundenspezifische Schulungen und Workshops, die von professionellen Trainern sowohl vor Ort als auch virtuell durchgeführt werden, können Ihre Messqualität verbessern. Darüber hinaus halten sie Ihre Mitarbeiter über die neuesten Entwicklungen bei Anwendungen und Vorschriften auf dem Laufenden.
Good Weighing Practice™ – Der globale Wägestandard
Benötigen Sie Unterstützung, um die Wägequalität unter Kontrolle zu bekommen und zuverlässige Resultate zu erzielen? Der weltweit anerkannte Standard Good Weighing Practice™ (GWP®) von METTLER TOLEDO kann Ihnen dabei helfen.
GWP bietet eine solide wissenschaftliche Grundlage für die sichere Auswahl, die Kalibrierung und den Betrieb von Waagen. Es handelt sich um einen standardisierten Ansatz, der für grosse und kleine Wägeanwendungen geeignet ist.
FAQ
1. Warum ist METTLER TOLEDO der richtige Servicepartner für mich?
Wir bieten Support und Wartungsleistungen über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Wägeausrüstung – von der Installation über die vorbeugende Wartung und Kalibrierung bis hin zur Reparatur. Unsere globale Präsenz mit einem der weltweit grössten Servicenetzwerke ermöglicht es uns, Ihnen zeitnahen und reaktionsschnellen Support zu bieten.
2. Welche Vorteile bietet Service, der direkt vom Gerätehersteller kommt?
Mit dem METTLER TOLEDO Service profitieren Sie von qualifizierten, werksgeschulten Technikern. Serviceleistungen werden in Übereinstimmung mit etablierten SOPs mit eigenen Werkzeugen und Original-Ersatzteilen durchgeführt, wenn Ihre Waage repariert werden muss.