Los dispositivos de medición e inspección son esenciales para un funcionamiento óptimo, desde la investigación hasta la fabricación. La precisión y la fiabilidad son fundamentales para que los procesos funcionen con eficacia, mientras que el tiempo de actividad y el rendimiento contribuyen a mejorar su productividad. Como su socio de servicio dedicado, le apoyamos minimizando el impacto del desgaste diario en el rendimiento de su dispositivo.
Un paquete de servicios de METTLER TOLEDO, también conocido como paquete Care, es la clave para mantener sus sistemas funcionando como un reloj. Diseñados meticulosamente para satisfacer las necesidades específicas de su sector, los paquetes Care Package incluyen un sinfín de ventajas: mantenimiento preventivo, piezas de repuesto y opciones de asistencia flexibles. Su camino hacia la excelencia empieza aquí.
| Operaciones comerciales ininterrumpidas | Total transparencia y documentación | Control presupuestario | Gestión simplificada de proveedores | Experiencia profesional |
| Minimice el riesgo de tiempos de inactividad inesperados gracias a las actividades de mantenimiento preventivo incluidas en nuestros paquetes de servicios. Los tiempos de respuesta prioritarios y la asistencia remota le ayudan a volver a estar en línea más rápidamente en caso de avería. | Obtenga un control total de sus activos con informes detallados sobre el estado y el rendimiento. Programando las actividades de mantenimiento cuando son más eficaces, puede introducir más fiabilidad y productividad en sus operaciones. | Gestione sus costes de mantenimiento y reparación con un paquete de servicios proactivo. Dependiendo del nivel del contrato, los costes de mano de obra se descuentan o se cubren por completo. | Reduzca la complejidad de la gestión de proveedores eligiendo a METTLER TOLEDO como su socio de servicios de confianza. Esto significa menos trabajo administrativo y molestias al gestionar facturas individuales. | Confíe sus dispositivos a nuestros técnicos de servicio formados en fábrica. Con experiencia profesional, herramientas de servicio originales del fabricante, acceso a piezas de repuesto originales y asistencia contractual sin preocupaciones, sus sistemas funcionarán al máximo cada día. |
Entendemos que su viaje con nosotros no termina con la entrega de un equipo. Para ayudarle a proteger su inversión, le ofrecemos una serie de paquetes de servicios a lo largo del ciclo de vida de su equipo.
Nuestros paquetes de servicios son como capas de seguridad, cada una con un alcance de cobertura incremental. Nuestros acuerdos de nivel de servicio (SLA) describen las condiciones de mano de obra, desplazamientos, piezas de repuesto y tiempos de respuesta, para que pueda presupuestar con confianza y ajustar la cobertura a las necesidades de su empresa.
Los costes inesperados de las reparaciones urgentes pueden ser costosos y llevar mucho tiempo. Nuestros contratos de servicio prepago le ayudan a evitarlos.
No espere a que algo vaya mal. Proteja sus dispositivos de medición con un contrato de servicio y minimice los costes.
Selección de servicios simplificada: le proporcionamos la confianza necesaria para garantizar la conformidad, los estándares de calidad y la productividad de todos sus equipos de medición.
Disfrute de la película y descubra cómo podemos ayudarle.
Un tiempo de inactividad imprevisto puede ser costoso y perjudicial para su empresa. He aquí algunos consejos sobre cómo reducir el riesgo de tiempo de inactividad:
Nuestro paquete de servicios Extended Care proporciona tranquilidad y garantiza el mantenimiento y reparación adecuados de su equipo. Incluye
El contrato Extended Care puede ayudarle a:
Nuestros técnicos expertos estarán encantados de prestar servicio a la mayoría de marcas de dispositivos de medición e inspección. Nuestra experiencia multimarca puede ayudarle a reducir la complejidad al tratar con un único proveedor de servicios.
Nuestros paquetes de asistencia optimizados sólo están disponibles para los equipos de METTLER TOLEDO, a los que podemos ofrecer el máximo valor con un fácil acceso a piezas de repuesto originales. Para los equipos que no son de METTLER TOLEDO, podemos seguir ofreciendo asistencia con un plan proactivo de mantenimiento y/o calibración.
Las ventajas de elegir el Servicio de METTLER TOLEDO para todos los dispositivos de medición:
METTLER TOLEDO ofrece paquetes de servicios para satisfacer sus necesidades específicas. Nuestra amplia cartera de servicios abarca diversas áreas, como el pesaje de laboratorio, el pesaje industrial, el transporte y la logística, los instrumentos analíticos, la inspección de productos, el pesaje de minoristas, las soluciones de manejo de líquidos Rainin, Autochem y la analítica de procesos. Nuestro equipo de técnicos formados en OEM proporciona un apoyo integral durante todo el ciclo de vida de sus equipos, garantizando el cumplimiento de las normativas y el máximo rendimiento.
Asóciese con el Servicio Técnico de METTLER TOLEDO y benefíciese de nuestros amplios conocimientos y experiencia. Nos comprometemos a ofrecer un servicio excepcional para todas las marcas de dispositivos de medición y pesaje, garantizando que su equipo siga cumpliendo la normativa y funcione a su máximo rendimiento. Permítanos encontrar el equilibrio perfecto entre los requisitos medioambientales y sus necesidades de producción, ofreciéndole soluciones de servicio integrales adaptadas a las demandas únicas de su sector.
