Conectando con los compradores del nuevo milenio

Al contrario de la creencia popular, el futuro no solo está en las compras por Internet. Las experiencias en tienda atraen a compradores, por lo que los comerciantes deben aprender a mejorar este aspecto de sus negocios. ¿Qué atrae a las personas de edad avanzada? ¿Y a las de mediana edad? ¿Y a los jóvenes? Si nos centramos en el comportamiento de compra de los jóvenes menores de 35 años —un segmento de mercado que representa el 25 % de la población de los EE. UU. y que implica una capacidad adquisitiva directa de 200 000 millones USD (con su potencial de gasto total sobrevolando el horizonte)—, el futuro del comercio está en manos de esta generación. ¿Pero qué buscan estos compradores? Inspiración, información e interacción.
En este curso on-line se analiza al detalle una amplia investigación del comportamiento de compra de los jóvenes menores de 35 años. Conozca cómo los grandes centros comerciales se han preparado para captar la fidelidad del público de este mercado y qué retos representan para los supermercados de alimentación tradicionales. Obtenga información sobre cómo pueden conectar los comerciantes minoristas con esta nueva generación de compradores.