서비스 Care Package
귀하의 투자를 보호하기 위해 장비 수명 주기 전반에 걸쳐 다양한 서비스 패키지를 제공합니다.
당사의 서비스 패키지는 단계별로 강화된 보호 수준을 제공합니다. 각 패키지에는 인건비, 출장비, 예비 부품, 응답 시간 등을 상세히 명시한 명확한 서비스 수준 계약(SLA)이 포함되어 있어, 고객님께서는 예산을 자신 있게 책정하고 비즈니스 요구사항에 완벽하게 부합하는 보장 범위를 선택하실 수 있습니다.
실험실 장비 전문 사전 예방 유지보수
장비 수명 극대화 및 일관된 실험 정확도 보장
모든 실험실 솔루션에 대한 전문 사전 예방 유지보수
통합 지원 및 소프트웨어
LabX Software Care
LabX™는 여러 METTLER TOLEDO 실험실 기기, 해당 워크플로 및 생성되는 데이터를 관리하기 위해 설계된 통합 소프트웨어 플랫폼입니다. LabX는 실험실 작업의 효율성, 신뢰성, 보안을 향상시킵니다.
Software Care 계약을 통해 항상 최신 업데이트 및 업그레이드를 제공받을 수 있으며, 신속하고 전문적인 지원을 받을 수 있습니다. 필요에 따라 설치, 교육, 검증, 워크플로 개발 및 컨설팅 서비스를 이용할 수 있습니다.
관련 문서
자주 묻는 질문
사전 예방 유지보수란 무엇이며, 실험실 측정 장비에 왜 중요한가요?
사전 예방 유지보수는 측정 장비가 정확하고 안정적으로 작동하도록 하는 정기적이고 계획적인 점검 및 수리를 의미합니다. 이를 통해 장비 가동 중단이나 측정 품질 저하를 초래하기 전에 잠재적인 문제를 파악하고 해결하여 최적의 성능을 유지하고 장비 수명을 연장할 수 있습니다.
실험실 장비에 대한 예방 유지보수는 얼마나 자주 해야 하나요?
사전 예방 유지보수의 빈도는 장비 종류, 사용 빈도 및 작동 환경에 따라 달라집니다. METTLER TOLEDO는 일반적으로 최소 1년에 한 번 정비를 권장하지만, 사용 빈도가 높거나 중요한 응용 분야에서는 더 자주 정비를 받아야 할 수 있습니다.
실험실에서 METTLER TOLEDO 사전 예방 유지보수 서비스를 이용하면 어떤 이점이 있습니까?
METTLER TOLEDO의 사전 예방 유지보수 서비스는 장비의 최고 수준의 정확성과 신뢰성을 보장합니다. 예상치 못한 고장 발생 위험 감소, 장비 수명 연장, 성능 최적화, 산업 표준 준수, 그리고 정품 교체 부품을 사용하는 인증된 기술자의 전문적인 지원 등의 이점을 누릴 수 있습니다.