メトラー・トレドは、製造環境、機器の使用、デューティサイクル、操作手順、計量プロセスの重要度を考慮した、産業用計量機器に合わせたメンテナンスプランを提供しています。
BasicCare は、修理時の人件費を割引し、継続的な稼働時間とパフォーマンスを促進します。事前に予防保全を計画し、都合の良いサービス時間をスケジュールします。修理の場合は、通常 48 時間以内に優先介入を提供します。
StandardCare は、修理時の人件費をカバーすることで、継続的な稼働時間とパフォーマンスを延長します。計画的な予防メンテナンスに加えて、技術的な質問に対するリモートサポートと、多くの場合電話で問題を解決できる技術ホットラインを提供し、生産性をより早く回復するのに役立ちます。修理の場合は、通常 48 時間以内、または最大 24 時間 7 日カスタマイズして優先介入を提供します。
ComprehensiveCare は、計画的な予防保全と、修理時の人件費と材料費の補償により、完全なパフォーマンスと予算管理を最大化します。これにより、予算管理が最大化され、計画されたすべてのサービスと対象となる修理について、費用が既知の金額に前払いで制限されます。修理の場合は、通常 48 時間以内、または最大 24 時間 7 日カスタマイズして優先介入を提供します。
新しく購入した機器については、 ExtendedCare サービス契約により、24 か月間のフル補償と予防メンテナンスの訪問を割引で受けることができます。
メトラー・トレドの予防保守サービスは、機器を最高のパフォーマンスで稼働させることを目的としています。当社の標準化されたサービスプランは、追跡可能な結果と文書を提供します。技術者や場所に関係なく、すべての検査の詳細を常に正確かつ均一に記録します。