導入から24か月間、一般的な機器にかかる費用が含まれますので、予算管理が容易になります。
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なぜExtended Careプログラムを選ぶ必要があるのでしょうか？
機器の使用開始後1年間は通常のメトラー・トレド製品保証の対象となります。その後はExtended Careのご利用をお奨めします：
- 最大限の稼働時間を保証
- お客様の測定に最適な性能を確保
- 使用開始直後からお客様の機器を最適に保護
- コストを完全に管理
- 通常の契約よりも大幅に安価
コストの削減
パフォーマンスの強化
メトラー・トレドの厳格な社内基準に従って定期的に点検することで、最高のパフォーマンスを実現します。
ダウンタイムの予防
計画的なメンテナンスにより、機器に対する信頼性が高まります。また、万一の不具合時もダウンタイム低減に繋がります。
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保証範囲
製品保証
ExtendedCare
期間
12か月
24か月
保守点検
2回
動作確認と清掃
メーカー基準に従った精度検査
調整（必要な場合）
部品交換（必要な場合）
不具合時の対応
初年度の保証
2年目以降の保証
現場でのサービスの実施
一部の機器のみ、その他は郵送
作業費込み
部品費用込み
交通費込み
技術サポートホットライン*
*一部のラボ用製品のみ
12か月
24か月