食品・飲料業界向けサービスガイド
品質向上、生産性向上、そして廃棄ロス削減を実現
グローバルサービス体制
世界各地に配置された経験豊富なサービススペシャリストが、お客様の所在地を問わず、アプリケーションに関する豊富な知識と高品質なサポートを提供し、設備の安定稼働を支援します。
「体系的な保守・校正計画の導入により、計量機器をより計画的かつ確実に管理できるようになりました。設備の状態を正確に把握できるようになり、ダウンタイムも大幅に減少しました。」
Plant Operations Manager, Food and Beverage Manufacturer
FAQ
食品・飲料製造において、計量機器の性能向上を実現する5つのステップとは何ですか？
5つのステップは、生産性とコスト管理の最適化、Good Weighing Practice™（GWP®）の実践状況の確認、ソフトウェアソリューションの最新化、定期的なメンテナンスの計画、そして品質向上と廃棄削減のための校正です。これらを組み合わせることで、計量機器の精確さ、信頼性、および費用対効果をライフサイクル全体にわたって維持するための体系的なアプローチを構築できます。
Comprehensive Careサービスプランにはどのようなサービスが含まれていますか？
Comprehensive Careには、計画的なサービス管理、作業費と部品費を含む定額の修理保証、予防保全サービスの割引、優先的なオンサイト対応、および電話サポートが含まれます。このアプローチにより予算管理を簡素化するとともに、品質および規制要件への対応を支援しながら、計量機器の耐用年数延長に貢献します。
GWP Verification サービスでは、どのようなサポートが提供されますか？
GWP Verificationでは、計量機器が用途に適しているかどうかを評価します。また、実施すべき試験、使用する基準分銅、計量の精確さを効率的に維持するための試験頻度などを含む、試験計画策定に関する専門的なガイダンスをご提供します。
食品・飲料製造において、ソフトウェアは計量機器の運用にどのような役割を果たしますか？
Software Careは、定期的なアップデートと最新リリースへのアクセスを通じて、データ収集および監視ソフトウェアを常に最新の状態に保ちます。ソフトウェアを最新の状態に維持することで、正確なデータ収集、システム間の円滑な連携、そして長期的な互換性問題の低減を支援します。
食品・飲料製造において、定期的なメンテナンスはどのようにダウンタイムを削減しますか？
計画的な予防保全には、継続的な稼働を支えるための全面点検、機能テスト、摩耗部品の予防交換が含まれます。また、ヘルスインスペクションレポートでは、設備の現状を文書化して評価するとともに、専門的な推奨事項を提供することで、計画外停止につながる前に問題へ対処できるよう支援します。
製品ライフサイクル全体を支えるサービス
計量機器の性能、信頼性、および規制遵守を維持するためには、ライフサイクル全体を通じたサービスとサポートが不可欠です。メトラー・トレドのグローバルサービスネットワークは、認定を受けた工場研修修了技術者と世界各地のサービス拠点を通じて、迅速な対応と地域特有の規制に関する専門知識をご提供します。
