为什么要从服务入手？
细微的天平配置疏忽也有可能造成持续的称量错误。这些错误会在分析或生产链中放大，造成代价巨大的质量问题。
我们的实验室天平服务包可初步确保您的设备：
- 得到专业安装，
- 根据您的需要进行设置，以及
- 能够提供您所需的准确度。
初始培训可确保您的操作人员正确使用设备，同时深入的操作配置与测试可提供关于天平按预期运行的书面证明，确保您立刻获得准确的测量结果。
获得出色的天平性能
确保从第一天起便拥有正确的服务计划
选择METTLER TOLEDO意味着不仅选择的是可靠的称量设备供应商，而且是可靠的实验室天平服务合作伙伴。
我们的服务计划可帮助您充分利用投资，确保从第一天起便拥有卓越的性能与合规性。这有助于避免出现令人不快的意外情况，例如：结果不准确、浪费过多、代价高昂的返工、意外停机与审计失败等。
获取服务计划建议书
全球的服务网与本地专业知识：METTLER TOLEDO是您值得信赖的服务合作伙伴
大幅延长正常运行时间并确保高枕无忧
通过预防性维护防止故障、延长设备使用寿命并降低成本。
卓越的性能与准确度
我们的服务技术人员经过培训，可确保您获得出色的称量性能，从而符合当地、地区与全球法规的要求。
适用性检查
作为良好称量管理规范™（GWP）这一全球称量标准的创建者，我们可为您提供所需的保证，以证明您拥有正确的称量设备。
哪种服务包适合您？
StarterPac：快速投放用于日常操作
我们的StarterPac为不受监管或自我监管行业的日常操作奠定了坚实的基础。
您将获得关于安装的书面文件，并且为您和您的团队提供初始员工培训，以便您从一开始便可以提供高质量的测量结果。
如果您想查看以您的语言版本显示的完整 StarterPac 示例，请联系我们
如果还需要认证，则我们的安装包（IPac）或者设备认证包（EQPac）将是您更好的选择，具体取决于您的监管环境。
IPac与EQPac：满足您的合规需求
IPac与EQPac可以在安装、操作与性能认证（IQ/OQ与PQ）框架内为您进行深入测试，提供有据可查的合规性支持。
哪一种适合您呢？
- EQPac：用于严格监管的行业（例如：GMP、GLP、USP、Ph. Eur.与ISO）。对测试进行详细说明，并配有相应的验收标准与合格/不合格说明。
如果您想查看您的语言版本的完整 EQPac 示例，请联系我们
- IPac：用于满足内部质量要求与质量标准，例如：ISO与HACCP。测试不太详细，不包括合格/不合格声明。
如果您想查看您的语言版本的完整 IPac 示例，请联系我们
Accuracy Pac：从一开始便始终保持卓越性能
为了确保始终保持高质量，您需要不断降低出现超差称量结果的风险。这不仅需要对天平进行正确设置与认证，还需要在仪器的整个生命周期内适时进行准确度检查。
借助基于风险的个性化测试与校准计划，可以及时检测出不准确的称量结果，避免其影响过程。
我们的AccuracyPac是您获得全面服务计划的理想之选，该计划包括初始安装、认证与校准，以及关于持续日常测试与校准计划的保证。因为从长远来看，准确度会通过节省成本与提高质量获得回报。
了解详情
通过校准确保一致的称量结果
只有定期校准才能够让您知道称量结果的实际准确度。 阅读更多
定制化的日常测试计划
获取日常测试计划，包括测试频率、方法、砝码与允差。 阅读更多
更大限度延长正常运行时间并确保高枕无忧
通过预防性维护防止故障、延长设备使用寿命并降低成本。 阅读更多
常见问题解答
IPac与EQPac之间的区别是什么？
IPac与EQPac的主要区别在于细节程度。EQPac中列出了功能测试以及相应的验收标准，包括合格/不合格声明（详细的文件记录）。IPac中的功能测试不太详细，不包括合格/不合格声明（标准文件记录）。
为什么在安装天平后需要校准？
在仪器投入日常操作之前，需要进行天平校准，以证明仪器的准确度符合过程要求。每次安装后，必须在使用地点进行初始校准。
天平安装包括什么？
安装包括检查所有组件是否已交付，以及安装位置是否适合准确测量。其中还包括过载测试、内部校正与调平。还会检查自动门、外围设备与连接性。根据环境条件优化设置。
为什么需要对天平进行专业安装？
即使不需要认证，我们也建议进行对天平进行专业安装。我们合格的服务技术人员可确保仪器设置正确，并结合您的环境对其优化。您的用户也将获得初始培训，以便于快速、高效地投入日常操作。