Votre équipement de mesure est la pièce maîtresse de votre système qualité, et vous souhaitez mesurer de manière fiable tout en évitant les coûts et les désagréments liés à des résultats inexacts.
Vous attendez de vos mesures, de vos processus et de votre documentation qu’ils soient conformes à toutes les normes ainsi qu’à l’ensemble des exigences internes et externes. METTLER TOLEDO SERVICE peut vous aider à maintenir une qualité constante, à accroître vos bénéfices et à réduire les écarts.
| Niveau d’exigence | Faible | Modéré | Élevé |
Environnement réglementaire Degré de conformité aux exigences légales ainsi qu’aux directives internes et externes | ✔ | ✔✔ | ✔✔✔ |
Transparence des coûts Prévisibilité des coûts annuels de maintenance et de réparation | $ | $$ | $$$ |
| FORFAITS DE MAINTENANCE | + CERTIFICATS | + ANNEXES DE CERTIFICAT | + good weighing practice™ |
ComprehensiveCareMaintenance sur site incluant un rapport d'essai* ainsi que la main-d'œuvre de réparation et les pièces de rechange - avec en option 7/24 Care $$$ | Certificat d'étalonnage DAkkS ISO 17025 Certificat d'étalonnage de l'exactitude harmonisé à l'échelle mondiale (ACC) avec accréditation DAkkS selon l'ISO 17025 - avec en option des compléments spécifiques au client ✔ | GWP® Annexe au DAkkS Évaluation selon les principes GWP® afin de déterminer si un instrument de pesage est adapté à l'usage prévu ✔ | GWP® (Re-)Vérification Évaluation complète fondée sur les risques visant à déterminer si un instrument de pesage est adapté à l'usage prévu, y compris la recommandation d'un plan d'essai et de maintenance approprié, avec les tolérances et les poids à utiliser ✔✔ |
StandardCareMaintenance sur site incluant un rapport d'essai* ainsi que la main-d'œuvre de réparation $$ | Certificat de poids minimal USP et Ph. Eur. Évaluation des instruments de pesage conforme à la Pharmacopée des États-Unis et à la Pharmacopée européenne (USP 41 & Ph. Eur. 2.1.7) ✔✔✔ | GWP® Annexe au DAkkS Évaluation selon les principes GWP® afin de déterminer si un instrument de pesage est adapté à l'usage prévu | GWP® (Re-)Vérification Évaluation complète fondée sur les risques visant à déterminer si un instrument de pesage est adapté à l'usage prévu, y compris la recommandation d'un plan d'essai et de maintenance approprié, avec les tolérances et les poids à utiliser ✔✔ |
BasicCareMaintenance sur site incluant un rapport d'essai* ainsi que la main-d'œuvre de réparation à tarif réduit $ | Certificat spécifique à l'équipement Documentation des résultats d'étalonnage des instruments de mesure (autres que les balances) selon les spécifications METTLER TOLEDO | Annexe humidité au DAkkS Évaluation des performances de mesure de la composante température des dessiccateurs | GWP® (Re-)Vérification Évaluation complète fondée sur les risques visant à déterminer si un instrument de pesage est adapté à l'usage prévu, y compris la recommandation d'un plan d'essai et de maintenance approprié, avec les tolérances et les poids à utiliser ✔✔ |
*Le rapport d'essai de base ne sera délivré qu'en l'absence d'un certificat
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